BRASTEL REMIT KLASİK ŞARTLAR VE KOŞULLAR

Anlaşma

Aşağıda, BRASTEL REMIT'in kişisel bir kullanıcı olarak uluslararası para transferine ilişkin Hizmetlerimize erişmenize izin verdiği şartlar ve koşullar açıklanmaktadır. Aşağıdakileri okuyarak ve Hizmetlerimizi kullanmaya başlayarak, bu Hüküm ve Koşulları anlamış ve kabul etmiş sayılırsınız. Bu belgenin doğası gereği, uygun olduğu yerlerde Sözleşme olarak da adlandıracağız.

Bölüm 1. Genel Koşullar

1. Şartlar ve Koşulların Amacı

Bu belge, sunduğumuz Hizmetleri (bundan böyle "Hizmetler" olarak anılacaktır) kullanımınızla ilgili olarak BRASTEL ile sizin aranızdaki koşulları, hakları ve yükümlülükleri ortaya koymaktadır.

2. Tanımlar

(a) BRASTEL REMIT, kullanıcılara denizaşırı para transferiyle ilgili olarak Hizmetler sunan bir BRASTEL Co., Ltd.
(b) Havale Hizmeti, belirlenmiş bir kişinin (bundan böyle "alıcı" olarak anılacaktır) bağlı kuruluşumuzun şubelerinden veya acentelerinden birinden fon toplayabildiği, kullanıcı talimatına göre sunduğumuz uluslararası para transferi ile ilgili Hizmetler için genel bir terimdir. .
(c) "Kullanıcı adı" sizi Hizmetler için bir kullanıcı olarak temsil eder; BRASTEL REMIT servis web sitesinde (bundan sonra "Web Sitesi" olarak anılacaktır) uygun bir giriş şifresiyle birlikte giriş yapmanızı sağlar.
(d) Kullanıcıların Web Sitesinde eşleşen bir kullanıcı adıyla birlikte oturum açması için "Geçici giriş şifresi" ve "giriş şifresi" gereklidir; "geçici oturum açma şifresi", BRASTEL REMIT'e sahip bir "hesap sahibi" olmanız için kayıt olduktan sonra "kalıcı oturum açma şifresi" ile değiştirilecektir.
(e) Web sitesinde herhangi bir işlem yapabilmeniz için "İşlem şifresi" gereklidir.
(f) Kullanıcı oturum açma verileri / gizli veriler, yukarıda belirtilen "kullanıcı adını", "geçici giriş şifresini", "giriş şifresini" ve "işlem şifresini" temsil eden bir terimdir.
(g) Burada kullanılan web sitesi, BRASTEL REMIT Çevrimiçi Hizmet Web Sitesi anlamına gelir ve ayrıca mobil web sitesine de başvurabilir.
(h) “Biz”, “biz” ve “bizim” hepsi “BRASTEL REMIT” ve “BRASTEL” ile Hizmetlerin sağlanması için çalışan tüm ortakları anlamına gelir.
(i) "Siz" ve "sizin", bizimle bir depozito hesabı yöneten herhangi bir kullanıcı anlamına gelir (bkz. 4.3 ve 5.2). Hesabınızı sizin için yönetmesi için başka bir kişiye yetki verirseniz (örneğin bir vekalet altında), bu kişiyle bu Anlaşmanın amaçları içinmişsiniz gibi işlem yaparız.
(j) Buradaki banka genellikle diğer finansal kurumlara atıfta bulunabilir.
(k) Burada kullandığımız diğer bazı kelimelerin özel bir anlamı olabilir; Böyle bir durumda bunu ilk kullanıldığı zaman size açıklayacağız.
(l) Brastel Remit Card, sayaçlarımızdan veya temsilcilik tezgahlarımızdan birinde bulunan tablete erişirken müşteriyi tanımlamak için gereken bir karttır.
(m) "PIN" olarak da adlandırılan “PIN KODU”, müşteri tarafından Brastel Remit kartına ayarlanan 4 basamaklı koddur.

3. Kullanım Kılavuzu

3.1 Hesap Sahibi
(1) Hizmetlerimizden faydalanabilmek için, Madde 4 ve 5'te açıklanan işlemleri tamamlayarak BRASTEL REMIT'de bir Hesap sahibi olarak kayıtlı olmanız gerekir.
(2) Hesap sahibi olarak üyeliğiniz kayıt tarihinden itibaren 2 yıl geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanmaya devam etmek istiyorsanız, Hesabınızın son kullanma tarihinden en az altı ay önce Hesabınızın yenilenmesini talep etmeli ve kimliğinizi tekrar doğrulama için göndermelisiniz.
(3) Siz, bir Hesap sahibi olarak, sürekli bir işlem yapabilir, ancak 2 yıl boyunca herhangi bir faaliyet göstermediği takdirde tuttuğunuz Hesabın kapatılacağını not etmeniz gerekir.
(4) Hesabınız, sözleşme süresi içinde bile (13-1 uyarınca) isteğiniz üzerine derhal sonlandırılacaktır. Bu durumda, ilgili sözleşmeyle birlikte tarafımızca kabul edilmiş olan havale başvurusunun (21-6'ya bakınız) 29. Maddede (Havanın İptali) anlatıldığı gibi ele alınacağını kabul edersiniz. Hizmetlere erişmek için bize tekrar kaydolmanız gerekir.
(5) Hesabınızın 2 yıl boyunca aktif olmaması nedeniyle (bu fıkranın (3)) veya isteğiniz üzerine (bu fıkranın (4) 'e bakınız) herhangi bir iptal ücreti alınmaz.
3.2 Hizmetlerin Kullanımı
Herhangi bir yerde, 7/24 İnternet erişimi olan bilgisayar kullanarak veya belirttiğimiz diğer yolları kullanarak, sistemin bakım altında olduğu durumlar dışında işlem yapabilirsiniz.
3.3 Sistem Bakımı ve Acil Durum
Düzenli bir sistem kontrolü ve benzeri sebeplerden dolayı veya tamamen ortaya çıkmış bir olay nedeniyle Hizmetlerimizin geçici olarak kullanılamayacağını kabul etmiş sayılırsınız: Eski durumda kullanıcılar anasayfa ya da e-posta.

4. Geçici Kayıt

4.1 BRASTEL REMIT'e kayıtlı bir Hesap sahibi olmak için, önce kullanıcı adınızı belirlemek ve bize kendinizle ilgili gerekli bilgileri sağlamak üzere (bundan sonra "kullanıcı bilgisi" olarak anılacaktır) prosedürleri izleyerek geçici bir üyelik başvurusunda bulunmalısınız. "kullanıcı bilgisi".) Kullanıcı adı müşteri tarafından bilgilendirilmezse, Brastel tarafından oluşturulacaktır.
4.2 Yukarıda belirtilen başvuru işleminde, kimlik doğrulama (bundan sonra "Kimlik doğrulama" olarak anılacaktır), aşağıda açıklanan yollardan biriyle * tamamlandığı takdirde, size geçici bir şifre ya da Brastel Remit Card verilecektir:
(* Tüm değişikliklerle birlikte 2007 yılının 22 No'lu Ceza Gelirinin Aktarılmasının Önlenmesine Dair Kanun uyarınca yapılmıştır.)
4.3 SMS bildirimini seçen Üyelere, kimlik doğrulamalarının alınması ve aşağıdaki işlemlerden birinin tamamlanmasının ardından bir doğrulama numarası verilecektir:
(a) UYGULAMA: Başvuru için gerekli belgeleri Brastel Remit Uygulamamız aracılığıyla gönderiniz.
(b) Bizi ziyaret etmek: Brastel'e veya şubelerimizden birine başvurmak için gerekli belgeleri gönderiniz.
(c) Kontuarlarımızdan birini veya Temsilci kontuarını ziyaret etmek: Başvuru için gerekli belgeleri gönderin, Brastel Remit Card veya Japan Post Bank (Yucho Bank) depozito kartı size gönderilecektir.
*Not: Yukarıdaki (a), (b) ve (c) 'ye ek olarak, doğrulama sürecini sonuçlandırmak için sizinle iletişime geçmemiz gerekebilir.
4.4 By obtaining a temporary password by one of the ways explained in the previous paragraph, you will become a provisional member of the Services. You are then required to agree to these Terms and Conditions; follow the necessary procedures to obtain a full membership as an Account holder with BRASTEL REMIT.
4.5 Kontuarlarımızdan veya Temsilci kontuarlarımızdan birine kayıt yaptıran ve yukarıdakilere göre doğrulanabilen müşterilerimiz için havale kabul edilecektir. Ancak, bu hizmeti kullanmaya devam etmek için müşterinin Brastel Remit Card'ı alması ve PIN Kodunu buna göre ayarlaması gerekir.
4.6 BRASTEL REMIT, belirli bir irtibat(lar)dan size ulaşılamazsa, geçici kayıt işlemini iptal edecektir. Ayrıca, sağlanan kullanıcı bilgilerine yetersiz veya şüpheli erişilmesi durumunda kayıt işlemine devam etmeyebiliriz. Geçici kayıt sürecinin iptal edilmesi nedeniyle uğrayacağınız herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacağımızı kabul etmektesiniz.

5. Hesap Sahibi Kaydı

5.1 Geçici bir üye olarak, aşağıdaki prosedürleri izleyerek BRASTEL REMIT'e bir hesap sahibi olarak tam üyelik alabilirsiniz:
(1) Geçici şifreniz ve kullanıcı adınızla (bir önceki fıkranın (1) bölümünde belirtildiği gibi) Web sitesinde oturum açın.)
(2) Web sitesinde gösterilen kullanıcı bilgilerinizin doğru olduğundan emin olunuz.
(3) Şartlar ve Koşulları okuyup kabul edin; geçici şifrenizi bir giriş şifresiyle değiştirin ve ayrıca bir işlem şifresi belirleyiniz.
(4) Hesap sahibinin kaydı belirttiğiniz bir süre içinde tamamlanmadıkça, geçici şifrenizin süresi dolacaktır.
5.2 Hem oturum açma şifresi hem de işlem şifresi ayarlanmış ve kaydedilmişse, Hizmetin hesap sahibi siz olursunuz. Geçici bir üye bir önceki paragrafta açıklanan prosedürleri yerine getirmeden önce Hizmetlerimizi kullanamaz.
5.3 (1) 'de açıklandığı gibi, Hesap Sahibi Kaydı sürecinde, geçici bir kayıtta sağlanan bilgilerde herhangi bir yanlışlık varsa veya söz konusu bilgilerin güncellenmesi gerektiğinde, derhal bir üye BRASTEL REMIT'e derhal bildirecektir.
5.4 If SMS is selected for Clause 11 – Communication, upon agreeing to our Terms and Conditions, the member shall dial the SMS notification verification phone number and verify the SMS notification number.
5.5 If Brastel Remit Card has been received according to Clause 4, you will set the PIN Code according to the provided method. This process shall replace the Clause 5.1 (1) and (2).

6. Hizmet Hesabı

1. Şirket bu hizmet hesabını (bundan sonra “hesap” olarak anılacaktır) kullanmaktadır, bu her kullanıcı için havale karşılığı (bundan sonra “havale karşılığı” olarak anılacaktır). Ve kullanıcıyı Şirket tarafından öngörülen yönteme uygun olarak bilgilendirin.
2. Kullanıcının hesaba ödemesi banka havalesi ve nakit alımı ile yapılır. Hesaba yapılan ödemeler Japonca yen cinsinden yapılır ve hesaba yapılan ödemenin tamamlanmasından kullanıcı sorumludur.
3. Kullanıcının bu bölüme dayanarak hesabına havale yapmak için depozito olarak depozito yatırması gerekir. Müteakip revizyonlar dahil olmak üzere 59 sayılı Kanun.) Bu, 2.4. Maddede tanımlandığı gibi periyodik mevduat vb. Birlik Tasarruf Sigortası Kanunu'nun 55. Maddesinde öngörülen sigorta ödemeleri için uygun olmayacağınızı ve bu hesaba yatırdığınız paraya herhangi bir faiz tahakkuk etmeyeceğini önceden anlıyor ve kabul ediyorsunuz.
4. Havale rezervinin bakiyesi 1 milyon yen'i geçmemelidir. Havale rezervinin bakiyesi 1 milyonu aşarsa, Şirket fazlalığı 7 nci maddeye göre kullanıcı mevduat hesabına iade edecektir.
5. Kullanıcı, bu maddenin 2. paragrafında açıklanan yöntemi kullanarak hesaba yatırdığında yapılan transfer ücreti kullanıcı tarafından karşılanacaktır.
6. Kullanıcılar bu hizmetin kullanım kayıtlarını web sitemizdeki vb. Belirtilen prosedürlere göre kontrol edebilirler.
7. Şirket, kullanıcıların kullanımları ile ilgili olarak Şirket'in öngörülen prosedürlerine uygun bir süre boyunca kayıtlarını tutacaktır. Beklenmedik bir şekilde, Şirket ile kullanıcı arasında Hizmetin kullanımına ilişkin herhangi bir şüphe olması durumunda, Kullanıcı Şirket kayıtlarının meşru olarak değerlendirileceğini önceden kabul eder.

7. Geri Ödeme

7.1 Depozito, BRASTEL REMIT yurtdışındaki ilgili iştirakine HENÜZ *talimat vermemişse, gerekli prosedürler izlenerek iade edilir (bu, 21.6'da tanımlanan BRASTEL REMIT ile aranızdaki para transferi sözleşmesine uygun olarak yürütülecektir.)
7.2 Geri ödemeye izin verildiği takdirde, ödenmesi gereken tutar, adınıza açılan bir banka hesabına yatırılacaktır.
7.3 Geri ödeme için işlem ücreti/ücretleri sizin tarafınızdan ödenecektir (bakınız 28.3). Banka hesabınıza yapılacak geri ödemenin gerçekleştirilebilir olması veya sorumluluklarımız dışındaki nedenlerden dolayı kusurlu olması durumunda, sizin için herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacağımızı kabul edersiniz.

8. Kullanıcı Adı, Şifre ve PIN Kodu Yönergeleri

1. Şifre ve pin kodu yönetimi
(1) Kullanıcı, üçüncü taraflara ifşa edilmemesi için şifreleri ve kodları kullanıcının sorumluluğunda kesinlikle yönetmelidir. Kullanıcı şifreyi, vb. Veya pin kodunu unutursa veya üçüncü bir tarafın bildiği bir ihtimal varsa, kullanıcı Şirket tarafından belirtilen yöntemi kullanarak derhal şifre, vb. Veya pin kodunu değiştirme prosedürünü uygulamalıdır. Kullanıcının, Şirket ile ilgisi olmayan nedenlerle üçüncü bir tarafa şifre veya pin kodunu bilmesi nedeniyle kullanıcının yol açtığı zararlardan sorumlu tutulamaz.
(2) Şifreler ve pin kodları için, kullanıcı adıyla aynı şifreyi veya doğum tarihini ve aynı numarayı kaydetmek mümkün değildir. Ayrıca, telefon numaraları ve başkaları tarafından kolayca tahmin edilebilecek diğer numaraları belirlemekten kaçınmanızı ve bunları düzenli aralıklarla değiştirmenizi öneririz.
2. Şifreyi ve pin kodunu değiştirin
(1) Kullanıcılar, şifrelerini, vs. istedikleri zaman web sitesinde oturum açarak vb. Madde 5, Paragraf 1'e göre değiştirebilirler. Bu durumda, kullanıcının kimliği 9. maddede belirtilen yöntemle doğrulanır.
(2) Parolanızı veya pin kodunuzu unutursanız, lütfen şirketimiz tarafından belirtilen prosedürleri takip edin. Kimliğinizi bir şifre vb. İle doğrulayamıyorsanız, gerekli bilgileri Şirket tarafından belirtilen yöntemi kullanarak Şirkete ileterek geçici bir giriş şifresi için başvurabilirsiniz. Şirket geçici bir giriş şifresi verilmesi için bir başvuru aldığında ve düzenlemeyi kabul ettiğinde, kullanıcıya yeni bir geçici giriş şifresi verilir. Geçici giriş şifresini alan kullanıcının geçici giriş şifresini giriş şifresi ile değiştirmesi ve işlem şifresini Madde 5, Paragraf 1'de belirtilen yönteme göre sıfırlaması gerekir.
(3) Yukarıdaki paragrafta yeni bir geçici giriş şifresi verildiğinde, hem giriş şifresi hem de daha önce verilen giriş şifresinin süresi dolar.
3. Parola yanlış giriş vs.
Kullanıcı, kayıtlı oturum açma parolasından veya işlem parolasından Şirket'in öngörülen sayısından farklı bir parolayı sürekli girerse, Şirket belirtilen süre boyunca kullanıcının parolasını vb. Kullanmayı bırakacaktır. .

9. Kimlik Doğrulama

9.1 Gizli Veriler ile Kimlik Doğrulama
(1) BRASTEL REMIT, kullanıcı kimliğini, web hesabınıza ve sağladığımız diğer Hizmetlere erişebilmeniz için kullanıcı adı ve şifre (gerekli durumlarda diğer gizli verilerle birlikte) ile doğrulayacaktır. Bu kimlik doğrulama sürecinden sonra bir işlem gerçekleştirildiğinde, işlemi sizin yaptığınızı varsayarız ve işlem başka bir kişi tarafından sahte, değiştirilmiş, çalınmış vb. bir şifre kullanılarak yapılmış olsa bile, 8.1'in (1) maddesinde de belirtildiği gibi, bu işlemden doğan kayıplardan sorumlu değiliz (bu konuya ilişkin iş ortağımızla mutabık kaldığımız şartlar için 22.1'e bakınız).

(2) Brastel Remit Kartı'nı şubemizde veya Temsilcimizde kaydettiren müşteriler için, BRASTEL REMIT, 4.2 ve 4.4 Maddelerine uygun olarak Brastel Remit Kartı ve PIN Kodu ile kimlik doğrulaması yapacaktır. Kimlik doğrulama sürecinden sonra bir işlem gerçekleştirildiğinde, işlemi sizin yaptığınızı varsayarız ve işlem başka bir kişi tarafından sahte, değiştirilmiş, çalınmış vb. bir şifre kullanılarak yapılmış olsa bile, 8.1'in (1) maddesinde de belirtildiği gibi, bu işlemden doğan kayıplardan sorumlu değiliz (bu konuya ilişkin iş ortağımızla mutabık kaldığımız şartlar için 22.1'e bakınız).
9.2 Yeniden Kimlik Doğrulama
İlgili yasalar, örneğin Suç Gelirlerinin Aklanmasının Önlenmesi Yasası ve bu yasanın tüm değişikliklerine uyum sağlamak ya da gerekli görüldüğünde kimlik doğrulamasını yeniden gerçekleştirmemiz gerekebilir. Bu durumda, gerekli belgeleri bize sağlamanız gerekecektir. Aşağıdaki durumlarda Hizmetlerimize erişiminizi kısıtlayabilir veya Hesabınızı iptal edebiliriz:
(a) Belgeleriniz belirtilen tarihe kadar bize ulaşmamışsa.
(b) Belirtilen tarihe kadar sizinle iletişim kuramamışsak.
(c) Yeniden kimlik doğrulama bildirimimiz kayıtlı adresinize gönderilip geri döndüyse veya yeniden doğrulama sürecinde kayıtlı telefon numaranızdan size ulaşamıyorsak.
BRASTEL REMIT, bu önlemler sonucunda meydana gelen kayıplarınızdan sorumlu tutulamaz.

10. Kullanıcı Bilgi Güncellemesi

10.1 Sorumluluk
İletişim bilgilerinizin (şirket kullanıcısıysanız en güncel kaşe ile birlikte) ve diğer kullanıcı bilgilerinizin güncel olmasını sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yasalar gereği, materyalleri size en son bildirdiğiniz adrese göndermek zorundayız. Bilgilerinizdeki herhangi bir değişikliği bize zamanında bildirmezseniz, bilgilerinizin güvenliği risk altında olabilir ve sizi etkileyen bu Sözleşmedeki değişikliklerle ilgili bildirimler de dahil olmak üzere, önemli materyalleri alamayabilirsiniz.
10.2 Size ait olarak kayıtlı e-posta adresine veya ev adresine e-posta, SMS veya materyal göndermemiz sonucunda uğrayacağınız herhangi bir zarardan sorumlu olmayacağız.
10.3 Bilgileriniz güncellenmeden önce veya güncelleme sonucu oluşabilecek herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacağız. Aynı şekilde, güncelleme yapılmadan önce tarafınızca sağlanan hatalı bilgilerden kaynaklanan herhangi bir kayıp veya zarardan da sorumlu tutulmayacağız. Herhangi bir durumda, yanlış, hatalı, sahte ya da eski bilgiler nedeniyle, dikkatsizliğinizden kaynaklanan bir kayıptan sorumlu olmayacağız.

11. İletişim

11.1 BRASTEL REMIT'in size bildirim veya diğer bilgileri web sitesinde duyuru, e-posta, SMS (mobil telefonlar için kısa mesaj servisi) ve diğer iletişim araçlarıyla sağlayacağını kabul ediyorsunuz.
11.2 Kayıtlı e-posta adresinize, SMS ve ev adresinize gönderdiğimiz bildirimlerin, olağandışı durumlar, yanlış kullanıcı bilgileri veya bizim sorumlu olmadığımız diğer olaylar nedeniyle gecikse, kaybolsa veya ulaşmasa bile belirlenen tarihte tarafınıza ulaştığını kabul edeceğiz.
11.3 Gerekli prosedürleri takip ederek, işlem raporu, seçili onaylar ve diğer tercih ettiğiniz bilgileri almak için e-posta adresinizi veya SMS'inizi (politikamıza tabi olarak) ayarlayabilirsiniz.
11.4 BRASTEL REMIT, alıcının bulunduğu ülke, hizmetin mevcut ve geçerli yasalara uygun olması koşuluyla, alıcıya bir havale bildirimi e-posta veya SMS yoluyla gönderecektir. Bildirim, alıcının ülkesinde mevcut olan bir e-posta veya SMS geçidi üzerinden iletilecek olsa da, bu geçidi sağlayan hizmet sağlayıcı, hizmetin yönetiminden sorumlu olacaktır: biz, hizmet sistemimiz dışında meydana gelebilecek teknik zorluklar nedeniyle yaşanabilecek herhangi bir rahatsızlık veya kayıptan sorumlu tutulamayız.

12. Üyelik Kuralı

BRASTEL REMIT üyeliği, Hizmetler ile ilgili olarak size sağladığı tüm hak ve avantajlarla, bir başkası tarafından devredilemez, hediye edilemez, satılamaz, iliştirilemez, rehin verilemez, takas edilemez, başkaları ile kullanılamaz ya da siz bizim rızamız olmadan.

13. Hesabın Feshi ve Erişimin Kısıtlanması

13.1 Kullanıcının Hesap Sonlandırması
BRASTEL REMIT üyeliğinizi Web Sitesinde size bildirdiğimiz gerekli prosedürleri izleyerek iptal edebilirsiniz.
2. Bu hizmetin firmamız tarafından askıya alınması
Aşağıdaki maddelerden herhangi biri geçerliyse, Şirket, üyeye önceden bildirimde bulunmaksızın bu hizmetin tümünü veya bir kısmını derhal askıya alabilir veya üyelik kaydını iptal edebilir. .
(1) Bir üye ödeme veya iflas işlemleri, sivil rehabilitasyon işlemleri, şirketin yeniden düzenlenmesi veya özel tasfiye işlemlerinin askıya alınmasını talep ettiğinde,
(2) Geçici bir nöbet, bakım nöbet veya nöbet emri ve bildirimi bir üyeye gönderildiğinde
(3) Bir üye mirasa başladığında
(4) Üyenin yeri bilinmiyorsa
(5) Bir üye 2 yıl boyunca bu hizmeti kullanmadığında
(6) Bu hizmet yasaları ve yönetmelikleri veya kamu düzenini ve ahlaki kuralları ihlal eden veya muhtemel olduğu düşünülen eylemlerde kullanıldığında
(7) Üyenin bulunmadığı anlaşıldığında veya üyenin niyeti olmadan üyeliğin tescilli olduğu anlaşıldığında;
(8) Bir üyenin raporunun yanlış olduğu ortaya çıktığında veya bir üyenin gönderdiği materyallerin orijinal olmadığı anlaşıldığında;
(9) Madde 9 (2) 'de belirtilen kişiyi tekrar teyit etmek için gerekli belgeleri tekrar göndermek istediyseniz, ancak teslim etmediyseniz (Şirket tarafından belirlenen tarihe kadar bizimle iletişime geçmezseniz, kullanıcı teslim edilecektir. (Bu, adrese gönderilen başvuruyu talep eden bildirimin teslim edilmemesi nedeniyle bize iade edildiği ve gönderinin telefon numarasına ulaşılamaması durumu vb. İçerir)
(10) Şirket ile yapılan her bir işlemle ilgili iptali için herhangi bir gerekçenin düşmesi durumunda
(11) Bir kullanıcı bu kullanım kuralını ve her işlem kuralını ihlal ettiğinde
(l) You have been established as:
(1) An organized crime syndicate (defined in 2.2: Act on Prevention of Unjust Acts by Organized Crime Group Members), its member (defined in 2.6: ibid), party, or faction; or a corporate, specialized intellectual body or one of its kind that, empowered by such a syndicate, is capable of resorting to, including but not limited to, violence and illicit activity (defined in 2.1: ibid); or related to such a syndicate in facilitating its illicit activity by, e.g., the provision of weaponry, fund and/or other tangible/intangible matters;
(2) A specialized racketeer, such as a corporate bouncer/blackmailer or meeting men; a threat to the security of civic life; capable of resorting to violence and illegal activity in the pursuit of illicit gains from corporations and other business bodies;
(3) A threat to the security of civic life; capable of resorting to violence and illegal activity in the pursuit of illicit gains in conjunction with social movements or political activity;
(4) An individual suspected of being one of the above.
(m) You have, either directly or indirectly, resorted to:
(1) A violent demand;
(2) An unreasonable demand that exceeds your legal rights;
(3) A threatening action or violence against our staff and employees;
(4) Spreading rumor and by either using fraudulent means or committing assault or intimidation, damage our good will or sabotage our business activities;
(5) Other activities that is similar to the above.
(n) Any other events have taken place, which we regard as enough grounds for termination of Account.
13.3 Hesap İptali Durumunda Geri Ödeme
Yukarıda belirtilen nedenlerle (13.1 ve 13.2) Hesap iptali durumunda, Brastel Remit Hesabınızda bulunan bakiye, banka hesabınıza iade edilecektir (şartlar için 7.2 ve 7.3 maddelerine bakınız).
13.4 Feragatname
(1) Hesabın, tarafınızdan ya da BRASTEL REMIT tarafından iptali sonucunda oluşabilecek herhangi bir kayıptan BRASTEL REMIT sorumlu olmayacaktır.
(2) Erişiminiz 13.2 maddesi uyarınca kısıtlanır veya sonlandırılırsa ve tam üyeliğinizi iptal etmek isterseniz, belirttiğimiz prosedürleri takip etmeniz gerekmektedir. Kimlik doğrulaması için kimlik belgesi ve diğer gerekli bilgileri sağlamanız gerekebilir.
(3) Hesap iptali durumunda, mevcutsa bakiyeniz banka ya da başka bir finans kuruluşunda sahip olduğunuz geçerli bir hesaba geri ödendiğinde, BRASTEL REMIT tüm yükümlülüklerinden muaf olacaktır. Bu durumda, 28.2 maddesinde belirtilen işlem ücretinin tarafınızdan karşılanacağını kabul edersiniz. Atadığınız hesaba geri ödeme yapılamamasından kaynaklanan herhangi bir kayıptan sorumlu olmayacağız.

14. Vesayet

14.1 Eğer bir kullanıcı için aile mahkemesi kararıyla vasilik kararı verilmiş ve uygulanmaya başlanmışsa, vasi, adını ve gerekli diğer bilgileri yazılı olarak bize sunmalıdır.
14.2 Eğer aile mahkemesi kararıyla bir vasilik denetleyicisi atanmışsa, bu denetleyici, adını ve gerekli diğer bilgileri yazılı olarak bize sunmalıdır.
14.3 Eğer bir kullanıcı zaten birinin vasalığı altındaysa, vasi ve varsa atanmış vasilik denetleyicisi, adlarını ve gerekli diğer bilgileri bize sunmalıdır.
14.4 Kullanıcının vasalığıyla ilgili herhangi bir değişiklik veya güncelleme olduğunda, bize bildirilmelidir.
14.5 BRASTEL REMIT, yukarıda belirtilen şekilde bildirim alınana kadar meydana gelen herhangi bir kayıptan sorumlu değildir.

15. Mücbir Sebepler

15.1 Şu şekilde kabul etmektesiniz ki, hizmetlerimizi sağlamakta başarısızlık veya gecikme durumunda ya da kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir kayıptan dolayı, biz ne size ne de üçüncü taraflara karşı sorumlu olmayacağız, buna aşağıdakiler de dahil olmak üzere ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:

(a) Doğal afet, yangın, sel, terörist saldırı, hükümet otoritesinin eylemi, halk düşmanının eylemi veya savaş, isyan, sivil huzursuzluk, ayaklanma, iş gücü zorluğu, posta grevi, şiddetli olumsuz hava koşulları, elektrik kesintisi veya kesilmesi gibi herhangi bir doğal olay;

(b) Üçüncü taraflara veya dahili sistemimize meydana gelen teknik arıza veya telekomünikasyon hatası, bunlara karşı uygun tedbirler alınmış olsa bile;

(c) Kullanıcılar veya üçüncü taraflar tarafından yapılan herhangi bir hata, biz tarafından alınan uygun güvenlik önlemlerine rağmen telefon dinleme, hackleme ve diğer yollarla kullanıcı bilgisi sızdırılması;

(d) Bizim makul kontrolümüz dışındaki diğer nedenler.
15.2 Bu Şartlar ve Koşullar kapsamında bizim yerine getirmemiz gereken süre, bu tür bir gecikme veya kesinti süresi boyunca otomatik olarak uzatılacaktır.

16. Sorumluluk

16.1 Hizmetlerimizi kullanırken kişisel davranışlarınızdan sorumlu olduğunuzu kabul eder ve BRASTEL REMIT ile bağlı kuruluşlarımızı (Madde 21.1'de tanımlandığı gibi) herhangi bir üçüncü taraf talebi veya başka bir durum nedeniyle, Hizmetlerimizi kullanımınız veya bu Şartlar ve Koşullar'ı ihlal etmenizle ilgili olarak karşılaşabileceğimiz her türlü kayıp, zarar, sorumluluk, maliyet veya harcamalardan, makul avukatlık ücretleri, mahkeme masrafları ve ilgili dava masrafları ve harcamalar dahil olmak üzere, tazmin etmeyi kabul edersiniz. Bu bölümdeki yükümlülüklerinizin, Hesabınızın sonlandırılmasından sonra da geçerli olacağını unutmayın.
16.2 Hiçbir durumda BRASTEL REMIT veya bağlı kuruluşları, yerel yasaların gereklilikleri, çalışanlarımızın veya ajanlarımızın ihmali veya başka bir nedenle meydana gelen, işlemle ilgili olarak gecikme, teslimat yapılmama, ödeme yapılmama, eksik ödeme veya sınırlama olmaksızın başka herhangi bir olay nedeniyle, ana para miktarı ve transfer ücreti dışında herhangi bir zarar için sorumlu tutulamaz, aksi takdirde Japonya Yasaları tarafından aksi belirtilmedikçe.

17. Hükümlerin uygulanması

Bu Şartlar ve Koşullara ek olarak, Hizmetlerle bağlantılı olarak size sağlayabileceğimiz diğer anlaşmaların şartlarına uymayı ve bunlara uymayı kabul edersiniz.

18. Değişiklik

Bu Hüküm ve Koşulları istediğimiz zaman ve zaman zaman kendi takdirimize bağlı olarak değiştirebilir, gözden geçirebilir veya değiştirebiliriz. Değişiklik hüküm ve koşullarını, işbu Hüküm ve Koşulların geçerli olduğu tarihle birlikte Web Sitesinde yayınlayacağız. Bu ilanın ardından gelen hizmetler bu değişikliğe uygun olarak sağlanacaktır.

19. Geçerli Yasa ve Yargı Yetkisi

19.1 Bu Hüküm ve Koşullar, yürürlükteki tüm Japon yasalarına, kurallarına ve düzenlemelerine tabi olacak ve bunlara uygun olarak yorumlanacaktır.
19.2 Hizmetlerin kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili herhangi bir dava veya işlem, ilk olarak Brastel Merkez Ofisinin bulunduğu bölge mahkemesinde veya özet mahkemesinde görülecektir.

20. Kullanıcının Kişisel Bilgilerinin ve “My Number ”ın İşlenmesi

20.1 Kullanıcı bilgileri, Brastel Remit tarafından belirlenen diğer politika ve düzenlemelerin yanı sıra “Gizlilik Politikamıza”, “Finans Sektöründe Kişisel Bilgilerin Korunmasına İlişkin Kılavuz İlkelere” göre ele alınacaktır.
20.2 Brastel Remit'in Gizlilik Politikası web sitemizde yayınlanmaktadır. (https://brastelremit.jp/eng/privacy)
20.3. Japon yasaları ve düzenlemeleri kapsamında Havale Hizmetini yürütmek amacıyla bize Bireysel Numaranızı (“My number”) ve ilgili belgeleri vermeyi kabul edersiniz.

Bölüm 2. Uluslararası Para Havale Hizmeti

21. Uygulama

21.1 Havale hizmetimizi kullanmak için, Web Sitesinde oturum açmalı ve kimlik doğrulama ve başvurduğunuz bir işlemin amacını açıklama gibi gerekli prosedürleri izlemelisiniz.
21.2 Havale başvurunuzu (bundan sonra “başvuru” olarak anılacaktır) aldıktan sonra, kimlik doğrulamanızın başarılı olması koşuluyla (Madde 9'a bakınız) size derhal başvurunun ayrıntılarını belirten bir e-posta bildirimi göndeririz.
21.3 Başvuru bilgileri doğruysa bize bir onay bildirimi gönderin. Başvurunun değiştirilmesi veya iptal edilmesi gerekiyorsa, gerekli prosedürleri izleyerek bunu yapabilirsiniz.
21.4 Onay bildiriminin belirtilen tarih/saatten önce veya zamanında bize ulaşmasını sağlamalısınız; aksi takdirde başvurunuzun iptal edilmiş sayılacağını kabul edersiniz.
21.5 Başvurunuz, onay bildiriminin belirli süre içinde bize ulaşması ve ilgili verilerin hizmet sistemimizde işlenmesiyle tamamlanacaktır.
21.6 Başvurunuz başarıyla tamamlandığında, verdiğiniz bilgileri değerlendireceğiz ve tatmin edici olmadığı sonucuna varılmadığı sürece transfer işlemine geçeceğiz, bu da başvurunuzu onayladığımız anlamına gelir. BRASTEL REMIT ile sizin aranızda, bu onay ve belirtilen bir tarihte/saatte hesabınıza yatırılmış olan bir depozito (gönderim ana miktarı ve geçerli transfer ücreti, 28.2'de belirtilmiştir) ile uluslararası para transferi hakkında bir sözleşme yapılmış olacaktır. Bu durum hakkında, 11.1'de açıklanan şekilde bilgilendirileceksiniz.
21.7 Başvurunuzun değerlendirme sonucu reddedilmesi durumunda da size bildirimde bulunulacaktır (bkz. 21.6).
21.8 Başvurunuz, depozito belirtilen tarihe kadar hesabınıza yatırılmamışsa (veya tatil veya şirket tatiline denk geliyorsa, bir sonraki iş günü), siz tarafından iptal edilmiş olarak kabul edilecektir.
21.9 At the application stage, with our approval, you may arrange a transfer of the sum made by addition of a new deposit to the original balance of your Account. In this case, you must ensure that your Account is credited with a due principal amount of remittance together with a transfer fee (see Clause 28) by a method you chose during the application process within a due period following its success.
21.10 In the case of the preceding paragraph, the contract is entered into on condition that (1) we have confirmed of the due deposit credited to your Account and that (2) your application has been assessed eligible. If assessed otherwise, however, the application will be nullified while the credited amount to your Account is regarded as an addition to the total balance of deposit. We ensure that you will be notified of the assessment result whether it is positive or not.
21.11 It is your sole responsibility to secure conditions where all your instruments to access the Services (computer, modem, mobile phone and so on) work properly. You agree that BRASTEL REMIT is not responsible for any errors or problems that may arise out of malfunction or failure of the said instruments, internet service provider or other systems, any virus or other problems that may fall outside our responsibility in relation to your use of the Services.
21.12 Fee(s) we have received for processing your application, should it be cancelled, will be handled pursuant to 29.2.
21.13 You agree that we will not be liable for any loss or damage arising out of disapproval of your application, as well as any incorrect data entry and information found with it.

22. Transferin Yürütülmesi

22.1 We will process your transfer via our affiliate or its agency (hereafter collectively referred to as "affiliate") immediately after the contract is entered into between you and BRASTEL REMIT.
22.2 You will receive a Transfer Notice when our local affiliate has received the remittance instruction (hereafter referred to as "instruction") regarding your transfer.
22.3 We may disclose your information to our affiliate for:
(a) Provision of the Service;
(b) Joint-promotion to the extent permitted by law;
(c) Prevention of fraud, money laundering financing terrorism and other crime, as well as meeting our obligations to any relevant regulatory authority.
You agree that we may, solely for the above purposes, share your information also with the affiliate's parent company and associates whether located in Japan or overseas. BRASTEL REMIT and its affiliate shall never share your information with any third party unless otherwise required by law.
22.4 Neither shall we nor our affiliates be liable for any loss or damage arising out of the disclosure of information explained in the preceding paragraph unless there is some critical fault on our and our affiliate's part.
22.5 Her bir işlem, gün veya ay başına gönderilebilecek minimum ve maksimum havale tutarları ile ayda yapabileceğiniz maksimum havale sayısı Ek II'de (bu belgenin sonunda) ve web sitemizde belirtilmiştir.
https://brastelremit.jp/eng/fees
22.6 Remittance instruction shall be wired to our local affiliate immediately (subject to condition) upon conclusion of the contract between you and BRASTEL REMIT (see 21.6 and 21.10). The instruction may be postponed or suspended, however, if there arise matters to confirm with you on the contract, ID verification and/or other issues, or there arise conditions described in 15.1.
22.7 Upon receiving the instruction mentioned above, in principle, our affiliate validates the transaction so that the recipient can collect the remittance at the affiliate or one of its agencies. The time required for the completion of remittance, however, varies as per each delivery method (refer to https://brastelremit.jp/eng/howitworks) and you agree that it may take at longest a few business days if:
(a) Our instruction is made outside our affiliate's office hour (which is available on its homepage etc.)
(b) It takes a certain period of time for the local financial institution to process the data concerning the remittance.
(c) In addition to (b), it takes a certain period of time till the remittance becomes collectible due to conditions particular to the recipient's country.
22.8 You can check the status of your applied remittance by signing in on the Website.

23. Reference Number (Transfer)

23.1 A unique reference number will be given to each transfer by our local affiliate upon receiving our instruction. This reference number will be included in the transfer notice referred to in Clause 22.2.
23.2 The reference number is necessary for the recipient to collect the remittance (if required by local laws), and for you to:
(a) Void the remittance contract (refer to Clause 25).
(b) Cancel the application or void the remittance contract (refer to Clause 29).
(c) Check the states of the transfer (refer to Clause 22).
23.3 You are advised to handle the reference number as prudently as your passwords, and to encourage the recipient to do the same. If you have lost the reference number or if you suspect it has been known to someone else, we shall be immediately notified. You agree that BRASTEL REMIT will not be liable for any loss incurred to you or the recipient prior to such notice as a result of the reference number being lost or used by someone.
23.4 It is your responsibility to provide the reference number with the recipient. We will not be liable for any loss incurred to you or the recipient as a result of the latter's ignorance of the number.

24. Collection of Remittance

The collection of remittance, executed according to these Terms and Conditions, shall be made in compliance with our local affiliate's rules and regulations.

25. Sözleşmenin İptali

25.1 The contract entered into between BRASTEL REMIT and you, as described in 21-6, shall be voided immediately, on condition that the remittance has not been in the recipient's possession yet, if:
(a) The transaction contradicts foreign exchange laws and regulations of Japan, or she suspends foreign exchange transactions over all;
(b) There is any event of force majeure on-going or about to happen, such as an act of God, natural disaster, fire, flood, terrorist act, act of government authority, act of public enemy or war, riot, civil disturbance, insurrection, labour difficulty or other causes beyond our reasonable control;
(c) Our affiliate is or may possibly be unable to function appropriately due to freezing of assets, cessation of payment, initiation of either bankruptcy procedures, civil rehabilitation procedures, corporate reorganization procedures, special liquidation or other similar procedures;
(d) There is any sufficient ground, such as detection of criminal activity regarding the remittance.
25.2 On the cancellation of the contract described above, your Account will be credited with both the amount paid for the remittance application and the transfer fee (refer to 28.2) but an exclusive process fee may be payable by you (see 28.3). You agree, however, that the transfer fee is not refundable if the remittance is cancelled by us due to (a) and (d) listed above.
25.3 The contract will be voided if the remittance remains uncollected for 45 days after the transfer notice is sent to you (see 22.2). In such a case, the amount paid for the remittance application is refundable while the transfer fee is not.
25.4 Refund will be processed according to 7.2 and 7.3 and its amount will be regarded as a (part of) deposit.
25.5 We are not liable for any loss or damage to you arising out of the cancellation of the contract described in 25.2.

26. Kayıtlı Transfer Hizmeti

26.1 Alıcı kişi bilgilerini önceden kaydederek (değerlendirmemize tabi olarak), başvuru sürecini basitleştirebilir ve zamandan tasarruf edebilirsiniz.
26.2 If you credit your Account via this service, the fund will be automatically handled as a deposit for the registered recipient and your application will be deemed finalised (as described in 21.1 and 21.5).
26.3 Upon confirming the fund (a principal amount of remittance and an applicable transfer fee listed 28.2) credited by you, we shall assess the details given for transaction and, unless concluded unsatisfactory, immediately enter into a Contract. Note that the result of assessment will be notified as described in 11.1.
26.4 Remittance applied via Registered Transfer Service shall be processed according to this Clause which supersedes similar paragraphs in Clause 21.

27. Foreign-Exchange (FX) Rate

27.1 Remittance application, defined in Clause 21 and 26, shall be made in Japanese Yen. You can choose a currency for local collection (subject to availability) at the remittance application page on our Website.
27.2 Upon execution of money transfer, a principle amount of remittance will be first converted to US Dollar by an FX rate we apply (1st Conversion), and then to a currency you choose for local collection (2nd Conversion) by an FX rate our affiliate applies if it is not US Dollar.
27.3 The FX Rate for the 1st conversion will be worked out by adding/subtracting ¥-1.0 to ¥5.0 to the Mizuho Bank Foreign Exchange Rate (TTS) for 1 USD - JPY, or by adding the same amount to the immediately preceding working day FX rate if your remittance is processed on a bank holiday. The rate exchange conversion from US Dollar to local currency will be decided by each receiving destination, delivery method and/or financial institution.
At times, the rate we apply may differ from reference FX rates that banks and other similar institutions apply for business dealings: such a spread, if any, is collectible by us along with a transfer fee. The applied FX rate at the time of remittance is available at:
https://brastelremit.jp
27.4 Brastel Card owners are eligible for Special FX Rate (subject to assessment) which is 0.1 - 0.2% more profitable to the standard FX rate described in 27.3.
27.5 FX rates displayed on the Website are for reference only and not to guarantee the conversions based on them.

28. Komisyon ücretleri

28.1 For the use of our Services, we generally charge you a transfer fee and, where applicable, a processing fee and/or an external fee charged by our affiliate and/or a recipient country. You agree that the external charge may be payable by you after completion of your money transfer (subject to conditions), and that we are not responsible for subtraction made from your remittance which may occur due to various conditions in the recipient country.
28.2 BRASTEL REMIT tarafından tahsil edilen transfer ücreti, yapmayı düşündüğünüz havale miktarına bağlıdır.

• Bangladeş
  1. ¥1,000 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥100,001 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥1,480
  3. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680
• Bangladeş (bKash)
  1. ¥1,000 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥480
• Brezilya
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥30,001 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥1,480
  3. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680
• Endonezya
  1. ¥1,000 'den ¥10,000' ye kadar:  ¥460
  2. ¥10,001 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥780
  3. ¥30,001 'den ¥50,000' ye kadar:  ¥880
  4. ¥50,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥1,280
  5. ¥100,001 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥1,480
  6. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,580
• Filipinler
  1. ¥1,000 'den ¥10,000' ye kadar:  ¥480
  2. ¥10,001 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥780
  3. ¥30,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥1,280
  4. ¥100,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,480
• Güney Kore
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥480
  2. ¥30,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥980
  3. ¥100,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,480
• Hindistan
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥780
  2. ¥30,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥1,280
  3. ¥100,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,480
• Nepal
  1. ¥1,000 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,480
• Pakistan
  1. ¥1,000 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥380
• Tayland
  1. ¥1,000 'den ¥50,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥50,001 'den ¥170,000' ye kadar:  ¥1,080
  3. ¥170,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680
• Vietnam
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥390
  2. ¥30,001 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥880
  3. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680
• Yukarıda listelenmemiş diğer ülkelere
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥30,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥1,480
  3. ¥100,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680

28.3 Kayıtların araştırılması, değiştirilmesi ve geri ödenmesi için aşağıdaki işlem ücretleri uygulanmaktadır.

1. Kayıt Sorgulama Ücreti: ¥500 sabit oran
2. Değişiklik Ücreti: ¥500 sabit oran
3. Geri Ödeme Ücreti: ¥750 sabit oran
   Hesap bakiyeniz (c) 'de belirtilen geri ödeme ücretinden düşükse, geri ödeme talep edemezsiniz.
4. Brastel Remit ofislerinde ki komisyon ücreti
   100,000 yene kadar:200 yen
   100,000 den itibaren:400 yen

Other fees may be incurred subject to conditions after the completion of the processes described above. You agree that the transfer fees listed in 28.2 are not refundable if records inquiry, change or reimbursement is processed regarding your remittance.
The fees listed above are available on the Website at:
https://brastelremit.jp/eng/fees

28.4 The applicable transfer fee will be indicated at the remittance confirmation page on the Website. You agree to pay the fee on application after checking the amount.
28.5 Amendment of Fees
All fees are subject to change without prior notice. BRASTEL REMIT will post the amended fees on the Website, together with the date of effect and other necessary information.

29. Havale İptali

29.1 By following necessary procedures you may cancel your remittance application, provide a contract has not come into effect, and also nullify the contract unless we have not wired a payment instruction to our local affiliate.
29.2 We will credit your Account in Japanese Yen with the amount paid by you for remittance if it has been successfully aborted as described above. You agree that any such refund will be processed as a deposit, pursuant to 7.2 and 7.3.
3. Kullanıcı tarafından havale değişikliği, geri ödeme talebi, vb.
(1) 29 uncu maddenin 1. fıkrasına dayanarak yapılan bir havale iptali yapılmadığında ya da bir hizmet kullanıcısı için bir sözleşmenin iptal edilememesi, vb. Daha önce tamamlanmış olan fonların aktarılması nedeniyle bir Kullanıcı olan transfer tarafının şartlarına vb. Ancak, fonlar diğer tarafça zaten alındıktan sonra değişiklik veya iptal mümkün değildir.
(2) Bir iptal talebi, 1.000 yen ila 6.000 yen arasında bir iptal ücretine ve bu ücrete uygulanan tüketim vergisinin tutarına tabidir. Lütfen ters işlemlerin belirli bir süre gerektirdiğini anlayınız.
Ancak, geri ödeme işlemleri yapılsa bile, havale alıcısının izni olmadan para iadesi yapılamaz. Ayrıca, işlem ücreti ve geri ödeme ücreti, havale miktarının iade edilip edilmediğine bakılmaksızın iade edilmeyecektir.
(3) Şirket, yeniden yapılanma prosedürlerinden dolayı kullanıcıların yol açtığı zararlardan vb. Sorumlu değildir.
29.4 Üçüncü Taraflarca Hizmet için Kullanılan Bir Hesaba Yanlış Yatırılma.
(1) Hizmet kullanıcıları, yanlışlıkla üçüncü bir tarafça hesaplarına yanlışlıkla transfer edilen tüm fonları gönderene iade etme yükümlülüğüne sahiptir. Bu durumda, fonlara dokunmayın, hemen Brastel Remit müşteri hizmetleri masasına başvurunuz.
(2) Brastel Remit, yanlış fon yatırımı sonucu ortaya çıkan zararlardan vb. Sorumlu değildir.

Part 3. Compliance with Act on Settlement

30. Hizmetin Tanımı

You agree to use our remittance service with full understanding of the following:
(a) The service is not to offer such exchange transactions as conventionally provided by banks and other financial institutions.
(b) The service is not to accept any time deposit (bond) or demand deposit defined by the Japanese Banking Act (Article 2, clause 4).
(c) The service is not eligible for any insurance claim regulated in Article 53 of the Deposit Insurance Act with all amendments and Article 55 of the Agricultural and Fishery Cooperation Savings Insurance with all amendments.
(d) Users with BRASTEL REMIT are protected by the National Deposit Insurance Scheme as mandated by Clause 43 of Act on Settlement (Act no. 58, 2009 with all amendments).

31. Güvenlik Depozitosu

31.1 In relation to (d) of Clause 30, BRASTEL REMIT shall ensure the Refund Claiming Right (hereafter referred to as "claiming right") of the remitter by concluding an Agreement on Preservation of Performance Guarantee with Mizuho Bank in compliance with Clause 44 of Act on Settlement. This security deposit shall be equal to or larger than a sum which consists of a principal amount of remittance, relevant fees paid by the remitter and a reimbursement fee worked out by applying the formula prescribed in Clause 11.5 of Cabinet Order on Fund Transfer Business (2004, No.4). In the event that BRASTEL REMIT is unable to meet our obligations the remitter has a superior Claiming Right among other creditors regarding the security deposit.
31.2 In remittance, the remitter retains the Claiming Right until the remittee collects the transferred fund but, once it is collected by the latter, the former is no longer able to exercise the right.
31.3 Should arise the conditions specified in 59.2 of Act on Settlement, either the remitter or the remittee is entitled for reimbursement off the security deposit by following the procedures stipulated in 59.2 of the Act.
31.4 Talep Hakkı, havale tarafından önceki paragrafla ilgili olarak kullanılıyorsa, havale edilen artık devredilen meblağı alma hakkına sahip değildir. Havalenin, havale tutarı tahsil ettikten hemen sonra söz konusu işlemi yapması durumunda, havale, teminattan aldığı tutarı bize iade etmekle yükümlüdür.
31.5. Brastel'in öngördüğü Hesaplama Süresi ve Para Yatırma Son Tarihi aşağıdaki gibidir:
Hesaplama Dönemi: Her haftanın Perşembe gününden (temel gün) sonraki günden itibaren bir hafta.
Para Yatırma Son Tarihi: Temel günden 3 iş günü sonra.

32. Dış Kaynak Kullanımı

Hizmetlerin sağlanması için tarafımızca dış kaynak kullanımı uygulanıyorsa, bu Hüküm ve Koşullara uymanız gerekir; yalnızca bu koşulla, Hizmetleri kullanma hakkına sahipsiniz ve BRASTEL REMIT kullanıcısı olarak sahip olduğunuz hakları güvence altına almış olursunuz.

33. Şartlar ve Koşulların Değiştirilmesi

Bu Sözleşme, gerekli görüldüğünde BRASTEL REMIT tarafından önceden haber verilmeksizin (yasalarca gerekli görülmedikçe) değiştirilebilir. Bu Sözleşmede yapılacak esaslı değişikliklerin açıklamaları, en geç bir ay öncesinden BRASTEL REMIT web sitesinde yayınlanacak veya şubelerimizde ve iştiraklerimizde gösterilecektir. Web Sitesinde herhangi bir zamanda bir işlem başlatmadan önce mevcut Sözleşmeyi inceleyebilirsiniz.

34. Sözleşmenin Çevirileri

Bu Sözleşme orijinal olarak Japonca yazılmıştır. Bu Sözleşmenin Japonca versiyonu ile Japonca dışında bir dildeki versiyonu arasında bir çelişki olması durumunda, Japonca versiyonu geçerli olacaktır.

35. Soruşturma ve Şikayet

Herhangi bir sorunuz, yorumunuz, öneriniz veya şikayetiniz varsa, istediğiniz zaman BRASTEL MÜŞTERİ HİZMETLERİ ( Sitemiz ) aracılığıyla veya şu adreslerden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
BRASTEL Co., Ltd.　(Kanto Finansal Genel Müdürlüğü: No. 00016. Fon Transferi Hizmet Sağlayıcı Tip II)
・[Tokyo Ofisi] Tokyo-to, Sumida-ku, Yokoami 2-6-2 Brastel Bldg. 7F Tel: 050-6860-2800
・[Nagoya Ofisi] Nagoya-shi, Naka-ku, Nishiki 2-18-5
Shirakawa Dai 6 Bldg. 603/604 Tel: 052-209-8870 / 050-6860- 1093
・[Osaka Ofisi] Osaka-shi, Chuo-ku Namba Sennichimae 7-8 Tagawa Bldg 3F Tel: 06-6630-5596 / 050-6860-1092
・[Ota Ofisi] Gunma-ken, Ota-shi Iidacho 1055-2 Kyoritsu Bldg. 1F Tel:050-6860-1086
・[Oizumi Ofisi] Gunma-ken, Ora-gun Oizumi-machi Sakada 2-1-3-A Tel:050-6860-2086

Müşteri servisi
・[Japonca] Ücretsiz:0120-983-891 (3#), Cep telefonlarından:050-6860-2803, E-posta:japanese@brastelremit.jp
・[İngilizce] Ücretsiz:0120-983-891 (4#), Cep telefonlarından:050-6860-2804, E-posta:english@brastelremit.jp
・[Tagalog] Ücretsiz:0120-983-891 (5#), Cep telefonlarından:050-6860-2805, E-posta:philippines@brastelremit.jp
・[Çince] Ücretsiz:0120-983-891 (6#), Cep telefonlarından:050-6860-2806, E-posta:china@brastelremit.jp
・[Vietnamca] Ücretsiz:0120-983-891 (15#), Cep telefonlarından:050-6860-2815, E-posta:vietnam@brastelremit.jp
・[Bahasa Endonezya, Bahasa Malay] Ücretsiz:0120-983-891 (16#), Cep telefonlarından:050-6860-2816, E-posta:indomalay@brastelremit.jp
・[Sinhala] Ücretsiz:0120-983-891 (13#), Cep telefonlarından:050-6860-2813, E-posta:srilanka@brastelremit.jp
・[Tay] Ücretsiz:0120-983-891 (8#), Cep telefonlarından:050-6860-2808, E-posta:thai@brastelremit.jp
・[Hintçe] Ücretsiz:0120-983-891 (11#), Cep telefonlarından:050-6860-2811, E-posta:india@brastelremit.jp

・[Nepali] Toll Free:0120-983-891 (20#), From mobiles:050-6860-2820, Email:nepal@brastelremit.jp
・[Bengali] Toll Free:0120-983-891 (14#), From mobiles:050-6860-2814, Email: bangladesh@brastelremit.jp
・[Russian] Toll Free:0120-983-891 (9#), From mobiles:050-6860-2809, Email:russian@brastelremit.jp
・[Portuguese] Toll Free:0120-983-891 (1#), From mobiles:050-6860-2801, Email:portugues@brastelremit.jp
・[Spanish] Toll Free:0120-983-891 (2#), From mobiles:050-6860-2802, Email:espanol@brastelremit.jp
・[Khmer] Tel: 050-6860-1030, Email: khmer@brastelremit.jp

35.2 Complaint handling measures and dispute resolution measures regarding Payment Services Act can be contacted to the following organizations.
(a) For making an external complaint:
Japan Payment Service Association, Customer Hotline
Tel: 03-3556-6261 (URL: http://www.s-kessai.jp/consumer/funds_transfer/funds_consumer_inquiry.html）
(b) For a neutral and cost effective means of resolving the dispute swiftly:
Tokyo Bar Association Dispute Resolution Center Tel: 03-3581-0031
Daiichi Tokyo Bar Association Arbitration Center Tel: 03-3595-8588
Daini Tokyo Bar Association Arbitration Center Tel: 03-3581-2249

Annex I (7.3 for reference)

Komisyon ücretleri

1. Transfer Ücreti

• Bangladeş
  1. ¥1,000 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥100,001 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥1,480
  3. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680
• Bangladeş (bKash)
  1. ¥1,000 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥480
• Brezilya
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥30,001 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥1,480
  3. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680
• Endonezya
  1. ¥1,000 'den ¥10,000' ye kadar:  ¥460
  2. ¥10,001 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥780
  3. ¥30,001 'den ¥50,000' ye kadar:  ¥880
  4. ¥50,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥1,280
  5. ¥100,001 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥1,480
  6. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,580
• Filipinler
  1. ¥1,000 'den ¥10,000' ye kadar:  ¥480
  2. ¥10,001 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥780
  3. ¥30,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥1,280
  4. ¥100,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,480
• Güney Kore
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥480
  2. ¥30,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥980
  3. ¥100,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,480
• Hindistan
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥780
  2. ¥30,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥1,280
  3. ¥100,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,480
• Nepal
  1. ¥1,000 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,480
• Pakistan
  1. ¥1,000 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥380
• Tayland
  1. ¥1,000 'den ¥50,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥50,001 'den ¥170,000' ye kadar:  ¥1,080
  3. ¥170,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680
• Vietnam
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥390
  2. ¥30,001 'den ¥300,000' ye kadar:  ¥880
  3. ¥300,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680
• Yukarıda listelenmemiş diğer ülkelere
  1. ¥1,000 'den ¥30,000' ye kadar:  ¥880
  2. ¥30,001 'den ¥100,000' ye kadar:  ¥1,480
  3. ¥100,001 'den ¥800,000' ye kadar:  ¥1,680

2. Depozito Ücreti
Japan Post Bank Para Yatırma Kartını kullanarak para yatırırken, para yatırma tutarına ve yöntemine göre yatırılan miktardan para yatırma ücreti düşülecektir:
ATM'lerden
¥49,999 'e kadar depozito miktarı: ¥125 depozito ücreti
¥50,000 ve üstü tutarında depozito: ¥345 depozito ücreti
Gişeden
¥49,999 'e kadar depozito miktarı: ¥220 depozito ücreti
¥50,000 ve üstü tutarında depozito: ¥440 depozito ücreti

3. Kayıt Sorgu Ücreti: sabit bir oran ¥500
4. Değişiklik Ücreti: sabit bir oran ¥500
5. Geri Ödeme Ücreti: sabit bir oran ¥750
(Döviz kuru paritesi ile)
Hesap bakiyeniz yukarıda belirtilen geri ödeme ücretinden düşükse, geri ödeme talep edemezsiniz.

Brastel Remit ofislerinde komisyon ücretleri
100.000 ￥'ye kadar: ￥200
100.001 ￥'den itibaren: ￥400

Yukarıda açıklanan işlemlerin tamamlanmasından sonraki koşullara bağlı olarak ek ücretler de istenebilir. Havalenizle ilgili olarak kayıt sorgulama, değişiklik veya geri ödeme yapılması durumunda 28.2'de listelenen transfer ücretlerinin iade edilmeyeceğini kabul etmiş olursunuz.

Annex II (22.5 for reference)

İşlem Limitleri

Her bir işlemde gönderilebilecek minimum havale tutarı ¥1,000, maksimum havale tutarı ise prensip olarak ¥800,000 olacaktır. Ancak bu tutar, belirli şartlara bağlı olarak düşürülebilir veya artırılabilir, ancak en fazla ¥1,000,000 tutarını aşamaz. Havalelerle ilgili olarak daha fazla ayrıntıyı doğrulamak için büyük miktarlarda/sık havalelerde müşteriyle iletişime geçebiliriz. Ek belgelerin gerekli olabileceği durumlar olacaktır.
Havale limitinin varış yeri, teslim şekli, banka ve diğer finans kuruluşları tarafından belirlendiği durumlarda havale tutarı bu limitleri aşamaz.

İşlem limitleri ile ilgili en son bilgiler için Web Sitemizi ziyaret etmeniz önerilir:
https://brastelremit.jp/eng/fees

Annex III (22.7 for reference)

Bir havale için yerel olarak tahsil edilmek için tahmini süre

Aşağıda listelenmiştir, her teslimat yöntemine göre, bir havale işleminin yerel olarak tahsil edilebileceği tahmini süredir.
Banka hesap depozitosu: 1 - 3 iş günü
Toplama noktalarından: Azerbaycan, Gürcistan, Kazakistan, Kırgızistan, Moğolistan, Rusya, Özbekistan - 24 saat içinde
Diğer tüm ülkeler -15 dakika ila 3 saat arası
Eve teslim: 1-5 iş günü
Banka Kartı (Çin Birliği Ödeme): hemen
e-Cüzdan: banka çalışma saatleri sırasında 3 saat içinde
(Teslimat tatiller nedeniyle, Japonya'da veya varış noktasında daha uzun sürebilir.)