SYARAT DAN KETENTUAN BRASTEL REMIT CLASSIC

Perjanjian

Berikut ini penjelasan tentang syarat dan ketentuan BRASTEL REMIT yang mana mengizinkan Anda, sebagai pengguna pribadi, mengakses Layanan kami mengenai pengiriman uang internasional. Dengan membaca ketentuan berikut dan mulai menggunakan Layanan kami, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Karena sifat dari dokumentasi ini, kami dapat menyebutnya sebagai Perjanjian jika diperlukan.

Bagian 1. Ketentuan Umum

1. Tujuan Syarat dan Ketentuan

Document ini memuat syarat dan ketentuan, hak dan kewajiban antara pihak BRASTEL dan Anda yang berkaitan dengan penggunaan layanan yang kami tawarkan (yang selanjutnya disebut "Layanan").

2. Definisi

(a) BRASTEL REMIT adalah sebuah divisi dari BRASTEL Co, Ltd (selanjutnya disebut sebagai "BRASTEL"), yang menawarkan layanan kepada konsumen sehubungan dengan pengiriman uang ke luar negeri.
(b) Layanan Pengiriman uang adalah istilah umum untuk Layanan transfer uang internasional yang kami tawarkan sesuai dengan instruksi pengguna, di mana orang yang ditunjuk (selanjutnya disebut sebagai "penerima") dapat menarik dana di salah satu cabang atau lembaga afiliasi kami.
(c) "Nama pengguna" mewakili Anda sebagai pengguna untuk Layanan ini, memungkinkan Anda untuk masuk di situs layanan BRASTEL REMIT (selanjutnya disebut sebagai "Website") yang dikombinasikan dengan pasword yang sesuai.
(d) "Pasword sementara" dan "Pasword masuk" yang dikombinasikan dengan nama pengguna yang sesuai diperlukan bagi pengguna untuk masuk ke situs Brastel Remit, "pasword sementara" yang Anda dapatkan ketika proses pendaftaran untuk menjadi "pemilik rekening " BRASTEL REMIT harus diganti dengan "pasword permanen".
(e) "Pasword Transaksi" diperlukan untuk membuat transaksi di Website.
(f) Informasi pengguna / informasi rahasia merupakan istilah bersama yang mewakili "nama pengguna", "pasword sementara", "pasword masuk" dan "pasword transaksi."
(g) Website yang digunakan disini artinya Layanan Online BRASTEL REMIT yang dapat diakses dari handphone.
(h) Penggunaan kalimat "kami", "kita" dan "kami semua" mengandung arti BRASTEL REMIT dan BRASTEL dan seluruh afiliasi kami yang berkaitan dengan layanan
(i) Penggunaan kalimat "Anda" dan "kalian" berarti setiap pengguna yang mengelola suatu Rekening deposito dengan kami (lihat 4.3 dan 5.2). Jika Anda mengizinkan orang lain untuk mengelola account untuk anda (misalnya di bawah surat kuasa), kami akan berurusan dengan orang tersebut seolah-olah pihak tersebut adalah Anda untuk kepentingan Persetujuan ini.
(j) Kalimat Bank disini dapat mengacu pada lembaga keuangan lainnya.
(k) Beberapa kata lain yang kita gunakan di sini mungkin memiliki arti khusus, dalam kasus ini akan dijelaskan kepada Anda bahwa saat penggunaan pertama kali.
(l) Kartu Brastel Remit adalah kartu yang diperlukan untuk mengidentifikasi pelanggan saat mengakses tablet yang terletak di salah satu konter kami atau konter perwakilan.
(m) "PIN CODE" atau disebut juga "PIN" adalah 4 digit kode yang ditetapkan oleh pelanggan untuk kartu Brastel Remit.

3. Panduan penggunaan

3.1 Pemilik Rekening
(1) Untuk mendapatkan akses ke Layanan kami, Anda harus terdaftar sebagai Pemilik rekening Brastel Remit dengan melengkapi prosedur yang dijelaskan dalam Ayat 4 dan 5.
(2) Keanggotaan Anda sebagai pemegang Akun berlaku selama 2 tahun sejak tanggal pendaftaran. Jika Anda ingin terus menggunakan Layanan kami, Anda harus meminta perpanjangan Akun Anda setidaknya enam bulan sebelum tanggal masa berlaku Akun Anda dan mengirimkan ID Anda untuk verifikasi lagi.
(3) Anda, sebagai pemegang rekening, dapat terus melakukan transaksi tetapi harap diperhatikan bahwa Rekening yang Anda miliki akan ditutup jika menunjukkan tidak ada aktivitas selama 2 tahun.
(4) Akun Anda akan segera diakhiri atas permintaan Anda bahkan selama masa kontrak (sesuai dengan 13-1). Anda setuju, dalam hal ini, bahwa aplikasi pengiriman uang sudah diterima oleh kami bersama dengan kontrak terkait (lihat 21-6) dan akan ditangani dengan cara yang sama seperti yang dijelaskan dalam ayat 29 (Pembatalan Pengiriman Uang). Anda harus mendaftar dengan kami lagi untuk mendapatkan akses ke Layanan.
(5) Anda tidak akan dibebani biaya pembatalan baik Account Anda ditutup karena tidak aktif selama 2 tahun (lihat (3) dari ayat ini) atau atas permintaan anda (lihat (4) dari ayat ini).
3.2 Penggunaan Layanan
Anda dapat melakukan transaksi 24/7 di mana saja dengan akses internet dengan menggunakan komputer, atau sarana lain yang kami tentukan, kecuali ketika sistem sedang dalam perbaikan.
3.3 Sistem Pemeliharaan dan Darurat
Anda yang dianggap telah mengerti bahwa Layanan kami sementara dapat tidak tersedia, baik sebagian atau seluruhnya, karena sistem check-up rutin dan sebagainya, atau dikarenakan bencana alam: dalam kasus sebelumnya pengguna akan diberitahu terlebih dahulu melalui kami situs atau email.

4. Pendaftaran Sementara

4.1 Untuk menjadi pemegang Rekening terdaftar di BRASTEL REMIT, Anda harus mendaftar untuk keanggotaan sementara dengan mengikuti prosedur yang kami tentukan, seperti pengaturan nama pengguna dan menyediakan kami dengan informasi yang diperlukan tentang diri Anda (selanjutnya disebut sebagai "informasi pengguna," atau "Info pengguna".) Jika nama tersebut tidak diinformasikan oleh pelanggan, maka akan dibuat oleh pihak Brastel.
4.2 Selama aplikasi yang disebutkan di atas sedang diproses, anda akan diberikan password sementara atau Kartu Brastel Remit, setelah proses verifikasi identitas yang anda berikan (selanjutnya disebut sebagai "verifikasi ID") selesai * oleh salah satu cara yang dijelaskan di bawah:
(*Dilakukan sesuai dengan UU tentang Pencegahan Pidana pengiriman uang, Nomor 22 tahun 2007 dengan semua perubahan.)
4.3 Anggota yang telah memilih pemberitahuan melalui SMS akan diberikan nomor verifikasi, berikut adalah salah satu proses penerimaan dan penyelesaian ID verifikasi:
(a) Aplikasi: Anda mengirimkan dokumen yang diperlukan untuk mendaftar melalui Aplikasi Brastel Remit kami.
(b) Kunjungi kami: Anda menyerahkan dokumen yang diperlukan untuk mendaftar di Brastel atau salah satu cabang kami.
(c) Kunjungi salah satu konter kami atau konter Perwakilan: serahkan dokumen yang diperlukan untuk mendaftar, dan kartu Brastel Remit Card atau Kartu deposit Japan Post Bank (Yucho Bank) akan dikirimkan kepada Anda.
*Catatan: Selain (a), (b), dan (c) di atas, kami mungkin perlu menghubungi Anda untuk menyelesaikan proses verifikasi.
4.4 Dengan mendapatkan password sementara oleh salah satu cara yang dijelaskan dalam paragraf sebelumnya, anda akan menjadi anggota sementara dari Layanan. Anda kemudian diminta untuk menyetujui Persyaratan dan Ketentuan ini; ikuti prosedur yang diperlukan untuk memperoleh keanggotaan penuh sebagai pemegang Rekening dengan BRASTEL REMIT.
4.5 Pengiriman uang akan diterima untuk pelanggan yang telah mendaftar di salah satu konter kami atau konter Perwakilan dan telah dapat diverifikasi sesuai dengan hal di atas. Namun, untuk terus menggunakan layanan ini, pelanggan harus menerima Kartu Brastel Remit dan mengatur Kode PIN yang sesuai.
4.6 BRASTEL REMIT akan membatalkan proses pendaftaran sementara jika Anda tidak dapat dihubungi pada kontak yang Anda berikan. Selain itu, kami tidak dapat melanjutkan pendaftaran jika informasi pengguna yang diberikan tidak sesuai atau mencurigakan. Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang Anda alami akibat kegagalan dari proses pendaftaran sementara.

5. Pendaftaran Untuk Pemilikan Rekening

5.1 Sebagai anggota sementara, dapat memperoleh keanggotaan penuh sebagai pemegang akun dengan BRASTEL REMIT dengan mengikuti prosedur di bawah ini:
(1) Masuk ke Website dengan pasword sementara Anda dan nama pengguna (sebagaimana dimaksud dalam (1) dari ungkapan sebelumnya).
(2) Pastikan bahwa bahwa nama pengguna Anda ditampilkan pada situs ini adalah benar.
(3) Membaca dan menyetujui Persyaratan dan Ketentuan, mengganti pasword sementara Anda dengan pasword masuk baru pilihan Anda dan juga mengatur pasword transaksi.
(4) Pasword sementara akan kadaluarsa kecuali saat proses pendaftaran pemegang rekening selesai dalam jangka waktu yang kami tentukan
5.2 Setelah pasword masuk dan pasword transaksi telah terdaftar, Anda telah menjadi pemegang rekening pada Layanan Brastle Remit. Semua anggota yang berstatus sementara tidak dapat menggunakan Layanan kami sebelum menyelesaikan prosedur yang dijelaskan dalam paragraf sebelumnya.
5.3 Dalam proses Pendaftaran Pemegang Rekening untuk layanan Brastel Remit, seperti yang dijelaskan dalam (1), anggota sementara diwajibkan untuk segera memberitahu Brastel Remit jika ada kekeliruan dalam informasi yang disediakan di pada proses pendaftaran, atau ketika ada informasi yang perlu diperbarui.
5.4 Jika SMS dipilih untuk Pasal 11 - Komunikasi, setelah menyetujui Persyaratan dan Ketentuan kami, anggota harus menghubungi nomor telepon verifikasi notifikasi SMS dan memverifikasi nomor notifikasi SMS.
5.5 Jika Kartu Brastel Remit telah diterima sesuai dengan Pasal 4, Anda akan mengatur Kode PIN sesuai dengan metode yang disediakan. Proses ini akan mengganti Pasal 5.1 (1) dan (2).

6. Layanan Akun

6.1 BRASTEL REMIT terbuka bagi setiap pengguna Account untuk melakukan transaksi (selanjutnya disebut "Rekening") di mana Anda yang mengelola pengiriman uang deposito anda (selanjutnya disebut sebagai "deposit")
6.2 Pengiriman Kredit dalam account Anda adalah melalui transfer bank atau tunai dalam mata uang Yen, dan merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan penyelesaian seluruh prosedur pengiriman.
6,3 Anda dinilai telah sepenuhnya memahami dan menerimanya bahwa deposit dikreditkan ke account Anda adalah hanya untuk tujuan pengiriman uang, dan tidak untuk:
(a) rekening giro maupun deposito untuk perencanaan tabungan seperti yang umumnya disediakan oleh bank dan lembaga keuangan sejenis yang ditetapkan oleh Pasal 2,4 dari Undang-Undang Perbankan: UU No.59 Tahun 1981 dengan semua amandemen,
(b) Dana yang memenuhi syarat untuk klaim asuransi (ditentukan dalam Pasal: 53 Lembaga Penjamin Simpanan dengan semua perubahan dan kerjasama di bidang pertanian dan perikanan dalam simpanan dan jaminan asuransi Ac: pasal 55 dengan semua amandemen,
(c) Sebuah dana yang memenuhi syarat untuk piutang atas bunga yang masih harus dibayar.
6,4 Jumlah deposito tersebut tidak lebih dari ¥ 1.000.000: sesuai dengan Pasal 7 jumlah yang melebihi wajib dikembalikan ke rekening bank Anda.
6,5 Biaya transfer bank untu kredit Rekening (lihat 6.2) dibayar oleh Anda.
6,6 Anda dapat memantau aktivitas account pada website kami seperti transaksi, saldo dan catatan lain berkenaan dengan penggunaan Layanan.
6,7 data Semua kegiatan Account Anda akan berada dalam database kami untuk jangka waktu sampai jatuh tempo, dan dianggap efektif jika timbul masalah antara Anda dan kami mengenai Layanan.

7. Penggantian Biaya

7.1 Uang muka dapat dikembalikan dengan mengikuti prosedur yang dibutuhkan kecuali jika BRASTEL REMIT BELUM diberikan instruksi * untuk afiliasi yang sesuai di luar negeri (yang akan dieksekusi sesuai dengan kontrak pengiriman uang antara Anda dan BRASTEL REMIT didefinisikan dalam 21.6.)
7.2 Proses penyediaan pengembalian dana yang telah disahkan, jumlah yang jatuh tempo akan dikreditkan ke rekening bank atas nama anda.
7,3 Biaya yang timbul dalam proses untuk penggantian akan dibayar oleh Anda (lihat 28.3). Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan Anda jika penggantian ke rekening bank Anda tidak dapat dilakukan atau terdapat kerusakan akibat dari hal-hal di luar tanggung jawab kami.

8. Petunjuk Username, Password dan Kode PIN

8.1 Penanganan
(1) Anda, sebagai pengguna layanan kami, tidak akan mengungkapkan nama pengguna dan pasword/kode PIN Anda untuk orang lain, atau mungkin Anda menggunakan nama pengguna atau pasword/kode PIN orang lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi kepada Anda oleh termasuk, penggunaan Rekening Anda oleh orang lain selain Anda tanpa batas yang timbul sebagai akibat dari penyalahgunaan data rahasia tersebut, serta penyebab lain di luar tanggung jawab kami.
(2) Nama pengguna dan pasword harus merupakan campuran berbagai kelompok karakter (huruf kecil a-z, huruf besar A-Z, angka 0-9, dan tanda baca) dan tidak harus:
(a) Mirip dengan satu sama lain atau satu kata;
(b) Diambil, baik sebagian atau seluruhnya, dari tanggal lahir atau nomor telepon;
(c) Dereten satu nomor atau huruf.
(d) Anda disarankan untuk mengganti pasword setidaknya setahun sekali dan sebaiknya lebih sering.
(3) Kode PIN Anda harus terdiri dari 4 digit kode.
8.2 Perubahan Nama pengguna/Pasword/kode PIN
(1) Anda dapat mengubah dan pasword/kode PIN Anda setiap saat pada website/tablet kami dengan mengikuti prosedur sebagaimana dimaksud di ketentuan 5.1, setelah menyelesaikan verifikasi ID (seperti yang dijelaskan di ketentuan 9).
(2) Jika Anda lupa atau kehilangan pasword/kode PIN Anda, Anda dapat mengajukan permohonan untuk mendapatkan pasword/kode PIN sementara yang baru dengan menyediakan kami dengan informasi yang dibutuhkan dan mengikuti prosedur yang diperlukan. Setelah mendapatkan pasword/kode PIN sementara, Anda diminta untuk menggantinya dengan pasword/kode PIN login baru dan juga mengatur pasword transaksi yang baru dengan prosedur yang dijelaskan di ketentuan 5.1.
*Catatan kedua pasword sebelumnya akan tidak berlaku setelah pasword sementara yang baru dibuat.
8.3 Penangguhan Akses
Mencoba untuk masuk atau melakukan transaksi dengan pasword yang salah lebih dari yang diijinkan akan mengakibatkan penangguhan akses selama periode jatuh tempo.

9. Verifikasi ID

9.1 Verifikasi ID dengan Data Rahasia
(1) BRASTEL REMIT akan memastikan identitas pengguna dengan nama pengguna dan pasword (dengan data rahasia lainnya jika diperlukan) sehingga Anda dapat mengakses akun Anda dan Layanan lain yang kami sediakan. Ketika transaksi dilakukan setelah proses verifikasi ini, kami anggap bahwa Anda adalah pengguna yang telah membuat transaksi, dan kami tidak bertanggung jawab, seperti juga disebut dalam (1) dari 8,1, untuk kerugian yang terjadi pada transaksi yang tidak terbatas bahkan jika telah dibuat oleh orang lain dengan pasword yang baik dipalsukan, dimodifikasi, dicuri dll (lihat 22,1 untuk istilah kami sepakati dengan afiliasi kami tentang subjek).
(2) Untuk pelanggan yang menggunakan Kartu Brastel Remit yang terdaftar di konter kami atau perwakilan, BRASTEL REMIT akan memverifikasi Kartu Brastel Remit dan Kode PIN sesuai dengan Pasal 4.2 dan 4.4. Ketika transaksi telah melalui proses verifikasi, kami anggap bahwa Anda adalah pengguna yang telah membuat transaksi dan kami tidak bertanggung jawab, sebagaimana juga disebut dalam (1) pada 8.1,untuk kerugian yang ditanggung dikarenakan transaksi tersebut, tanpa batasan, bahkan jika itu telah dibuat oleh orang lain dengan password yang baik itu dipalsukan, dimodifikasi, dicuri dll (mengacu pada 22.1 untuk syarat tersebut kami sepakati dengan afiliasi kami berkaitan dengan subjek).
9.2 Re-verifikasi
Kami mungkin harus kembali melakukan verifikasi ID baik untuk mematuhi hukum terkait seperti UU Pencegahan Pidana Transfer Dana dengan semua perubahannya atau bila dipandang perlu. Dalam kasus seperti itu, Anda diminta untuk memberikan kami dokumentasi yang diperlukan. Kami dapat membatasi akses Anda ke Layanan kami atau membatalkan Rekening Anda jika:
(a) dokumentasi Anda belum sampai pada kami oleh tanggal jatuh tempo.
(b) Kami belum dapat menghubungi Anda dengan tanggal jatuh tempo.
(c) pemberitahuan ulang verifikasi yang dikirim ke alamat Anda yang telah terdaftar, kembali lagi ke kami atau kami tidak dapat menghubungi Anda di nomor telepon yang terdaftar sewaktu proses verifikasi ulang.
BRASTEL REMIT tidak bertanggung jawab untuk kerugian yang terjadi akibat dari pengambilan tindakan tersebut.

10. Memperbarui Informasi Pengguna

10.1 Anda bertanggung jawab untuk memastikan kami memiliki rincian kontak Anda saat ini (dengan stempel terakhir termasuk jika Anda adalah pengguna skala perusahaan) dan informasi pengguna lainnya. Secara hukum kami perlu mengirim informasi ke alamat terbaru kami miliki Anda. Jika Anda tidak menginformasikan kepada kami segera tentang setiap perubahan pada informasi Anda, keamanan informasi Anda dapat berisiko dan Anda mungkin tidak menerima materi yang mungkin penting, termasuk pemberitahuan tentang perubahan pada Perjanjian ini yang mungkin akan mempengaruhi Anda.
10.2 Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi sebagai akibat dari pengiriman email, SMS atau dokumen ke alamat email atau alamat rumah yang terdaftar atas nama Anda pada database kami.
10.3 Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang timbul baik karena informasi Anda yang belum mengalami perubahan atau hasil dari perubahan tersebut. Kami juga tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan yang timbul dari kesalahan informasi diberikan oleh Anda sebelum perubahan telah dibuat, namun sebagai akibat dari perubahan informasi. Dalam hal apapun kami tidak bertanggung jawab atas kerugian Anda jika hal itu disebabkan oleh informasi yang salah cacat palsu atau kadaluarsa dan sebab-sebab lainnya yang disebabkan oleh kelalaian Anda.

11. Pemberitahuan

11.1 Anda setuju bahwa BRASTEL REMIT akan memberikan pemberitahuan atau informasi lain kepada Anda oleh pengumuman pada email, SMS (layanan pesan singkat untuk pengguna handphone), Website dan sarana komunikasi lainnya.
11.2 Pemberitahuan kami kirim ke alamat email, SMS dan alamat rumah yang terdaftar , kami akan mempertimbangkan bahwa hal itu telah diterima oleh Anda pada tanggal jatuh tempo bahkan jika itu tertunda, hilang atau hilang karena kondisi yang tidak biasa, informasi pengguna tidak benar atau acara lainnya kami tidak bertanggung jawab.
11.3 Dengan mengikuti prosedur yang dibutuhkan anda dapat mengatur alamat email atau SMS(tergantung kebijakan kami) untuk menerima laporan transaksi, pilihan pengesahan dan informasi lainnya pilihan anda.
11.4 Brastel Remit akan memberikan notifikasi melalui email atau SMS kepada pihak penerima, Pemberitahuan ini berdasarkan hukum yang berlaku mengenai ketersediaan metode notifikasi di negara tujuan. Walaupun notifikasi akan dikirim ke gateway yang merupakan Penyedia layanan terpisah dengan Brastel, sehingga kami tidak akan bertanggung jawab atas ketidaknyamanan atau kehilangan yang disebabkan oleh kesulitan teknis yang mungkin terjadi di luar sistem pengiriman email atau SMS di negara penerima.

12. Peraturan Keanggotaan

Keanggotaan BRASTEL REMIT, dengan semua hak dan keistimewaan termasuk hak yang dalam kaitannya dengan Layanan, tidak dapat ditransfer, Dihadiahkan, dijual, dilampirkan, dijaminkan, ditukar, digunakan oleh orang lain selain Anda atau digunakan untuk berbagi tanpa persetujuan kami.

13. Penghentian keanggotaan dan Pembatasan Akses

13.1 Pemutusan rekening oleh Pengguna
Anda dapat membatalkan keanggotaan BRASTEL REMIT Anda dengan mengikuti prosedur yang kami instruksikan di situs kami.
13.2 Rekening Pemutusan oleh Kami
BRASTEL REMIT segera dapat menghentikan Akun Anda atau membatasi akses Anda ke Layanan kami tanpa pemberitahuan sebelumnya jika:
(a) Penangguhan pembayaran, proses kebangkrutan, proses rehabilitasi, proses restrukturisasi atau dimulainya likuidasi khusus telah diajukan kepada Anda;
(j) Anda telah melanggar salah satu aturan tentang penghentian Rekening disepakati oleh Anda dan Brastel Remit;
(k) Anda telah melanggar Persyaratan dan Ketentuan dan aturan lainnya sehubungan dengan penggunaan Layanan kami;
(b) Sementara penyitaan, serangan perlindungan atau penyitaan telah diperintahkan terhadap Anda dan pemberitahuan tersebut diterima oleh kami;
(c) Anda terlibat dalam Dimulainya Pewarisan;
(d) keberadaan Anda tidak pasti;
(e) Akun anda sudah tidak aktif selama lebih dari 2 tahun;
(f) Kami menduga bahwa Anda telah menggunakan atau dapat menggunakan Layanan kami untuk kegiatan ilegal dan / atau anti-sosial;
(g) Terungkap bahwa Anda pengguna seperti yang terdaftar di data kami, atau terdaftar tanpa sepengetahuan Anda oleh orang lain;
(h) Kami telah mempelajari bahwa informasi yang terdaftar adalah baik sebagian atau seluruhnya palsu, atau dokumentasi yang Anda berikan tidak asli;
(i) Kami tidak memiliki baik dengan tanggal jatuh tempo untuk menerima dokumentasi yang diperlukan dari Anda maupun dalam usaha menghubungi Anda untuk melakukan verifikasi ID (lihat 9.2) atau pengiriman ulang salah satu pemberitahuan verifikasi yang dikirim ke alamat terdaftar dan kembali ke kami, atau kami tidak bisa menghubungi Anda di nomor telepon terdaftar Anda dalam proses verifikasi;
(1) Anda diduga sebagai :
(1) Sebuah organisasi kejahatan (didefinisikan dalam 2.2: UU Pencegahan ketidakadilan oleh Anggota organisasi Kejahatan), anggotanya (didefinisikan dalam 2.6: ibid), partai, atau golongan, atau suatu badan, perusahaan intelektual khusus termasuk salah satu jenisnya itu, atau dibiayai oleh sindikat, mampu beralih menjadi sidikat kejahatan, termasuk dalam aktifitas kekerasan dan terlarang (didefinisikan dalam 2.1: ibid); atau terkait dengan suatu sindikat dalam memfasilitasi aktivitas terlarang dengan atau misalnya, penyediaan persenjataan, dana dan / atau hal-hal yang nyata / berwujud lainnya;
Sebuah penjahat khusus, seperti tukang pukul perusahaan / pemeras atau perantara, sebuah ancaman bagi keamanan kehidupan sipil; mampu melakukan kekerasan dan aktivitas ilegal dalam mengejar keuntungan ilegal dari perusahaan-perusahaan dan badan usaha lainnya;
(3) Ancaman bagi keamanan kehidupan sipil; mampu melakukan kekerasan dan aktivitas ilegal dalam mengejar keuntungan terlarang bersama dengan gerakan sosial atau kegiatan politik;
(4) Seorang individu yang dicurigai sebagai salah satu di atas.
(m) Anda miliki, baik secara langsung maupun tidak langsung, terpaksa melakukan:
(1) Sebuah permintaan kekerasan;
(2) Sebuah permintaan yang tidak masuk akal yang melebihi hak hukum Anda;
(3) Sebuah tindakan mengancam atau kekerasan terhadap staf dan karyawan;
(4) Menyebarkan rumor dan dengan baik menggunakan cara-cara curang atau melakukan serangan atau intimidasi, merusak baik kami atau sabotase kegiatan bisnis kami;
(5) Kegiatan lain yang mirip dengan di atas.
(n) Setiap peristiwa lain telah terjadi, yang kami anggap sebagai alasan yang cukup untuk penghentian Account.
13.3 Penggantian Biaya pada Penghentian Keanggotaan
Jika terjadi penghentian keanggotaan untuk alasan yang tercantum di atas (13.1 dan 13.2), deposito yang terdapat di Rekening Brastel Remit akan dikembalikan ke rekening bank Anda (lihat 7.2 dan 7.3 sebagai ketentuan).
13.4 Penolakkan
(1) BRASTEL REMIT tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penghentian Keanggotaan baik oleh Anda atau oleh pihak BRASTEL REMIT.
(2) Dalam hal pembatasan atau penghentian akses Anda untuk Layanan kami karena 13,2 dan jika Anda ingin membatalkan keanggotaan penuh Anda, Anda disarankan mengikuti prosedur yang yang telah ditentukan: perlu diketahui bahwa Anda mungkin harus memberikan kami bukti identitas dan informasi lain yang diperlukan untuk verifikasi Identitas.
(3) Dalam hal pembatalan Akun, BRASTEL REMIT dibebaskan dari seluruh kewajiban terkait penggantian deposito, jika ada, ke rekening resmi yang Anda miliki dengan bank atau lembaga keuangan lain. Dalam hal ini, Anda setuju bahwa biaya pemrosesan akan dibayar oleh Anda, seperti yang dijelaskan pada Ayat 28.2. Kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat pengembalian yang gagal ke rekening yang Anda tentukan.

14. Penjaminan

14.1 Jika perwalian pengguna telah mendapatkan keputusan dan memulai dengan surat perintah pengadilan keluarga wali harus memberikan kami namanya dan informasi lain yang diperlukan secara tertulis.
Jika 14.2, menurut tatanan keluarga pengadilan, perwalian pengawas yang ditunjuk telah terpilih bagi pengguna, pengawas perwalian yang ditunjuk harus memberikan kami / nya namanya dan informasi lain yang diperlukan secara tertulis.
14.3 Jika pengguna sudah di bawah perwalian seseorang, wali bersama dengan pengawas wali yang ditunjuk, jika ada, harus memberikan nama mereka dan informasi lain yang diperlukan.
14.4 Memberitahu kami jika ada perubahan atau update ke informasi mengenai perwalian pengguna.
4.5 BRASTEL REMIT tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi sebelum kami menerima pemberitahuan tersebut seperti dijelaskan di atas.

15. Bencana Alam

5.1 Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga untuk kegagalan atau keterlambatan dalam menyediakan Layanan kami atau atas segala kerugian yang disebabkan oleh penyebab atau kondisi di luar kendali kami termasuk, tanpa batasan, keterlambatan dan gangguan usaha karena:
(a) Tindakan Tuhan, bencana alam, kebakaran, banjir, aksi teroris, tindakan otoritas pemerintah, tindakan musuh publik atau perang, kerusuhan, kerusuhan, pemberontakan, kesulitan tenaga kerja, pemogokan pos, kondisi cuaca buruk yang merugikan, pemadaman listrik atau gangguan;
(b) kerusakan teknis atau kegagalan telekomunikasi apakah mereka terjadi kepada pihak ketiga atau internal meskipun, dalam kasus terakhir, tindakan yang tepat telah diambil;
(c) setiap kesalahan yang dilakukan oleh pengguna atau pihak ketiga, pengguna kebocoran informasi oleh penyadapan, cara hacking dan lainnya walaupun kami telah mengambil tindakan keamanan yang tepat, atau
(d) Penyebab lain di luar kendali kami.
15.2 kali, jika ada, yang diperlukan untuk kinerja kami berdasarkan Persyaratan dan Ketentuan ini akan diperpanjang secara otomatis selama periode penundaan atau gangguan.

16. Pertanggungjawaban

16.1 Anda setuju bahwa Anda secara pribadi bertanggung jawab atas tindakan Anda ketika menggunakan Layanan kami dan setuju untuk mengganti kerugian Brastel Remit dan afiliasinya (didefinisikan dalam Ayat 21.1) dari dan atas setiap kerugian, kerusakan, kewajiban, biaya atau pengeluaran apapun, termasuk, tanpa batasan, biaya pengacara yang layak, biaya pengadilan dan biaya proses pengadilan yang terkait dan beban yang kami mungkin dikenakan sehubungan dengan klaim pihak ketiga atau sebaliknya, timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda, atau pelanggaran Anda terhadap Persyaratan dan Ketentuan ini. Perhatikan bahwa kewajiban Anda sesuai pasal ini akan tetap berlaku pada Rekening Anda walaupun telah berhenti dari keanggotaan.
16.2 Dalam hal apapun BRASTEL REMIT atau afiliasinya tidak akan bertanggung jawab atas kerugian dikarenakan keterlambatan, non-pengiriman, non-pembayaran, pembayaran atau kurang tanpa batas setiap peristiwa lain yang berkaitan dengan transaksi Anda, baik yang disebabkan oleh persyaratan hukum lokal atau dengan kelalaian pada bagian dari karyawan kami atau agen atau yang lainnya, selama lebih dari nilai nominal pengiriman uang dan biaya transfer kecuali ditentukan lain oleh Hukum Jepang.

17. Penambahan

Di samping Syarat dan Ketentuan, Anda setuju untuk terikat dan mematuhi persyaratan perjanjian lain yang kami berikan berkaitan dengan layanan.

18. Perubahan

Kami dapat mengubah, merevisi atau memodifikasi Syarat dan Ketentuan setiap saat dan dari waktu ke waktu kami kehendaki. Kami akan memposting hal diubah dan ketentuan di situs, bersama dengan tanggal dimana Syarat dan Ketentuan berlaku. Layanan setelah pengumuman tersebut akan diberikan sesuai dengan perubahan tersebut.

19. Hukum dan Yurisdikasi

19.1 Syarat dan Ketentuan ini diatur dan diinterpretasikan sesuai dengan hukum dan regulasi Jepang yang berlaku.
19.2 Setiap tindakan atau proses yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Layanan tersebut akan pertama kali terdengar secara eksklusif di pengadilan negeri atau pengadilan singkat dimana Kantor Pusat Brastel berada.

20. Penanganan Informasi Pribadi Pengguna dan "My Number"

20.1 Informasi pengguna akan ditangani sesuai dengan "Kebijakan Privasi", "Pedoman Perlindungan Informasi Pribadi di Industri Keuangan" kami, antara kebijakan dan peraturan lain yang ditentukan oleh Brastel Remit.
20.2 Kebijakan Privasi Brastel Remit dipublikasikan di website kami. (https://brastelremit.jp/eng/privacy)
20.3 Anda setuju untuk memberikan kami Nomor Individual Anda ("My Number") dan dokumen terkait untuk tujuan melakukan Layanan Pengiriman Uang bawah undang-undang dan peraturan di Jepang.

Bagian 2. Layanan Pengiriman Uang Internasional

21. Aplikasi

21.1 Untuk menggunakan layanan pengiriman uang kami, Anda harus masuk di Website dan ikuti prosedur yang dibutuhkan, seperti verifikasi ID dan menjelaskan tujuan transaksi.
21.2 Pada saat menerima aplikasi pengiriman uang Anda (selanjutnya disebut sebagai "aplikasi"), kami segera mengirimkan pemberitahuan email yang menyatakan rincian dari aplikasi, yang menyediakan informasi bahwa verifikasi ID anda telah berhasil (lihat Ayat 9
21.3 Kirimkan kembali pemberitahuan konfirmasi apabila rincian aplikasi sudah benar. Jika aplikasi harus diubah atau dibatalkan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti prosedur yang diperlukan.
21.4 Pastikan bahwa pemberitahuan konfirmasi akan mencapai tempat kami pada waktunya atau dengan tanggal / waktu kami tentukan, atau kami dapat menyimpulkan bahwa aplikasi Anda telah dibatalkan.
21.5 Aplikasi Anda akan diselesaikan ketika pemberitahuan konfirmasi telah kami terima dlam jangka waktu jatuh tempo beserta data relevan telah diproses dalam sistem layanan kami.
21.6 Setelah aplikasi yang diajukan telah sukses, kami akan mengevaluasi informasi diberikan , akan dilanjutkan ke proses transfer (kecuali pihak kami menyimpulkan informasi yang diberikan tidak memuaskan), dimana kami menyetujui aplikasi Anda. Perhatikan bahwa BRASTEL REMIT dan Anda telah masuk ke dalam perjanjian tentang transfer uang internasional (selanjutnya disebut "Kontrak") atas seperti persetujuan dan konfirmasi mengenai waktu deposit(nilai nominal pengiriman uang dan biaya transfer yang berlaku terdaftar 28,2) yang telah dikreditkan ke Rekening Anda dengan BRASTEL REMIT pada tanggal / waktu kami tentukan, dimana Anda akan diberitahu dengan langkah yang dijelaskan dalam 11.1.
21.7 Anda juga akan diberitahu jika aplikasi Anda telah ditolak sebagai hasil penilaian (lihat 21.6).
21.8 Aplikasi Anda akan dianggap sebagai telah dibatalkan oleh Anda kecuali deposit telah dikreditkan ke Rekening Anda dengan tenggat waktu (atau hari kerja berikutnya jika jatuh pada hari libur atau liburan perusahaan).
21.9 Dalam tahap aplikasi, dengan persetujuan kami, Anda dapat mengatur transfer dari jumlah yang dibuat oleh penambahan deposit baru untuk saldo asli dari Account Anda. Dalam hal ini, Anda harus memastikan bahwa Account Anda dikreditkan dengan nilai nominal karena dari pengiriman uang bersama-sama dengan biaya transfer (lihat Ayat 28) dengan metode yang Anda pilih selama periode pendaftaran .
21.10 Dalam kasus paragraf sebelumnya, kontrak ditandatangani pada kondisi bahwa (1) kami telah mengkonfirmasikan dari deposito karena dikreditkan ke Rekening Anda dan bahwa (2) aplikasi Anda telah dinilai memenuhi syarat. Jika dinilai tidak, bagaimanapun, aplikasi akan ditiadakan, sementara jumlah dikreditkan ke rekening Anda dianggap sebagai tambahan total saldo deposito. Kami memastikan bahwa Anda akan diberitahu tentang hasil penilaian apakah itu positif atau tidak.
21.11 Ini adalah tanggung jawab Anda untuk mengamankan kondisi di mana semua instrumen Anda (seperti : komputer, modem, ponsel dan sebagainya), ketika mengakses layanan bekerja dengan benar. Anda setuju bahwa Brastel tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau masalah yang mungkin timbul dari kerusakan atau kegagalan penyedia, instrumen layanan internet atau sistem lain, virus apapun atau masalah lain yang mungkin berada di luar tanggung jawab kami dalam kaitannya dengan penggunaan Layanan.
21.12 Biaya-biaya yang kami terima untuk memproses aplikasi Anda, apabila harus dibatalkan; akan ditangani sesuai dengan pasal 29,2.

21.13 Anda setuju bahwa kami tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang mungkin terjadi akibat penolakan aplikasi Anda; akibat kesalahan pemasukan data, atau informasi yang tidak sesuai.

22. Pelaksanaan Transfer

22.1 Kami akan segera memproses pengiriman uang Anda melalui afiliasi kami atau wakilnya yang (selanjutnya secara kolektif disebut sebagai "afiliasi") segera setelah kontrak ditandatangani antara Anda dan BRASTEL REMIT.
22.2 Anda akan menerima Pemberitahuan transfer ketika afiliasi lokal kami telah menerima instruksi pengiriman uang (selanjutnya disebut sebagai "instruksi") tentang transfer Anda.
22.3 Kami dapat mengungkapkan informasi Anda kepada rekanan kami untuk:
(a) Penyediaan Layanan;
(b) Promosi bersama, hingga ke batas yang diijinkan oleh hukum;
(c) Pencegahan penipuan, pencucian uang, pendanaan terorisme dan kejahatan lainnya, serta memenuhi kewajiban kami kepada otoritas peraturan yang relevan. Anda setuju bahwa hanya demi kepentingan di atas, maka kami dapat berbagi informasi Anda juga dengan induk perusahaan rekanan baik yang terletak di Jepang atau luar negeri. BRASTEL REMIT dan rekanan tidak akan membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga kecuali dinyatakan diharuskan oleh hukum.
22.4 Baik kami ataupun rekanan kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul dari pengungkapan informasi dijelaskan dalam paragraf sebelumnya kecuali ada beberapa kesalahan kritis pada kami atau bagian afiliasi kami.
22.5 Jumlah minimum dan maksimum pengiriman uang per transaksi, per hari atau per bulan dan juga jumlah maksimum transfer yang dapat dilakukan per bulan ditetapkan dalam Lampiran II (pada bagian akhir dokumentasi ini) dan juga pada website kami: https://brastelremit.jp/ind/fees
22.6 Instruksi Pengiriman Uang akan segera dihubungkan ke afiliasi lokal kami(tergantung kondisi) setelah kesimpulan dari kontrak antara Anda dan Brastel Remit(lihat 21,6 dan 21,10). Instruksi dapat ditunda atau ditangguhkan, namun, jika ada terdapat masalah kami akan memastikan dengan verifikasi, kontrak ID dan / atau hal lain, atau ada timbul kondisi yang dijelaskan dalam 15.1.
22.7 Setelah menerima instruksi yang disebutkan di atas, pada prinsipnya, afiliasi kami memvalidasi transaksi sehingga penerima dapat menerima pengiriman uang pada afiliasi atau salah satu dari lembaga keuangannya. Waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi pengiriman uang, bervariasi sesuai masing-masing metode pengiriman (lihat https://brastelremit.jp/ind/howitworks) dan Anda menyetujui bahwa diperlukan waktu paling lama beberapa hari kerja jika:
(a) instruksi kami terbuat luar jam kantor afiliasi kami (yang tersedia di homepage dll)
(b) Butuh jangka waktu tertentu bagi lembaga keuangan lokal untuk memproses data tentang pengiriman uang bersangkutan.
(c) Selain (b), dibutuhkan kurun waktu tertentu sampai pengiriman uang menjadi tertagih karena kondisi tertentu ke negara penerima.
22.8 Anda dapat memeriksa status transaksi pengiriman uang Anda dengan masuk ke Website.

23. Nomor Referensi (Pengiriman)

23.1 Sebuah nomor unik (No referensi) akan diberikan kepada setiap transaksi pengiriman uang oleh afiliasi lokal kami setelah menerima instruksi dari kami. Nomor referensi ini akan dimasukan dalam pemberitahuan proses pengiriman uang sebagaimana dimaksud dalam Ayat 22.2.
23.2 Nomor referensi diperlukan pihak penerima untuk menarik kiriman uang (jika diperlukan oleh hukum setempat), dan bagi Anda untuk:
(a) Membatalkan perjanjian pengiriman uang (lihat Pasal 25).
(b) Membatalkan aplikasi atau membatalkan kontrak pengiriman uang (lihat Pasal 29).
(c) Memeriksa status pengiriman (lihat Pasal 22).
23.3 Anda disarankan untuk menjaga nomor referensi dengan bijaksana sebagaimana menjaga pasword Anda, serta menyarankan pihak penerima untuk melakukan hal yang sama. Jika Anda kehilangan nomor referensi atau jika Anda menduga telah diketahui orang lain, mohon segera memberitahu kami. Anda setuju bahwa Brastel Remit tidak bertanggung jawab atas kerugian yang terjadi kepada Anda atau pihak penerima sebelum pemberitahuan tersebut sebagai akibat dari nomor referensi yang hilang atau digunakan oleh orang yang lain.
23.4 Merupakan tanggung jawab anda untuk memberikan nomor referensi kepada pihak penerima. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang terjadi kepada Anda atau si penerima sebagai akibat dari ketidaktahuan pihak terakhir dari nomor tersebut.

24. Pengambilan Kiriman Uang

Pengambilan kiriman uang, dilaksanakan sesuai dengan syarat dan ketentuan, harus dilakukan sesuai dengan peraturan dan regulasi afiliasi setempat dan.

25. Pembatalan Kontrak

25.1 Kontrak ditandatangani antara BRASTEL REMIT dan Anda, seperti dijelaskan dalam 21-6, harus dibatalkan segera, selama terdapat keterangan mengenai pengiriman uang belum di tangan pihak penerima, atau jika:
(a) Transaksi ini bertentangan dengan hukum dan peraturan valuta asing dari Jepang, atau dia menunda seluruh transaksi valuta asing ;
(b) Ada peristiwa force majeure yang sedang berlangsung atau akan terjadi, seperti bencana alam, bencana alam, kebakaran, banjir, aksi teroris, tindakan otoritas pemerintah, tindakan musuh publik atau perang, kerusuhan, sipil gangguan, pemberontakan, kesulitan tenaga kerja atau penyebab lain di luar kendali kami;
(d) Ada semua dasar yang cukup kuat, seperti deteksi aktivitas kriminal mengenai pengiriman uang bersangkutan.
25.2 Pada pembatalan kontrak tersebut di atas, Account Anda akan dikreditkan baik dengan jumlah yang dibayarkan untuk aplikasi pengiriman uang dan juga biaya transfer (lihat 28.2) tetapi biaya proses eksklusif mungkin harus dibayar oleh Anda (lihat 28.3). Anda setuju, bagaimanapun, bahwa biaya transfer tidak dapat dikembalikan, termasuk jika pengiriman uang tersebut dibatalkan oleh kami karena (a) dan (d) yang tercantum di atas.
25.3 Kontrak akan dibatalkan jika sisa pengiriman uang tidak terkumpul selama 45 hari setelah pemberitahuan transfer dikirimkan kepada Anda (lihat 22.2). Dalam kasus seperti itu, jumlah yang dibayar untuk aplikasi pengiriman uang dapat dikembalikan sedangkan biaya transfer tidak.
25.4 Pembayaran akan diproses sesuai dengan 7,2 dan 7,3 dan jumlahnya akan dianggap sebagai (bagian dari) deposit .
25,5 Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan pada Anda yang timbul dari pembatalan kontrak dijelaskan dalam 25,2.

26. Layanan pengiriman tercatat

26.1 Dengan mendaftarkan informasi penerima pada kami terlebih dahulu (sesuai dengan penilaian kami), Anda dapat menyederhanakan proses aplikasi serta menghemat waktu.
26.2 Jika Anda menambahkah uang Anda ke Akun Anda melalui layanan ini, maka dana tersebut akan secara otomatis akan dianggap sebagai deposit untuk penerima terdaftar dan aplikasi Anda akan dianggap selesai (seperti yang dijelaskan di 21.1 dan 21.5).
26,3 Setelah mengkonfirmasikan dana (nilai nominal pengiriman uang dan biaya transfer yang berlaku terdaftar 28.2) dikreditkan oleh Anda, kami akan menilai rincian diberikan untuk transaksi dan, kecuali menyimpulkan tidak memuaskan, segera masuk ke dalam sebuah kontrak. Perhatikan bahwa hasil penilaian akan diberitahu seperti yang dijelaskan dalam 11.1.
26,4 Remittance diterapkan melalui Transfer Service Terdaftar akan diproses sesuai dengan Klausul yang menggantikan paragraf yang serupa dalam Klausul 21

27. Nilai tukar mata uang asing.

27,1 aplikasi Remittance, yang didefinisikan dalam Klausul 21 dan 26, harus dilakukan dalam Yen Jepang. Anda dapat memilih mata uang untuk koleksi lokal (tergantung ketersediaan) pada halaman aplikasi pengiriman uang pada website kami.
27,2 Setelah pelaksanaan dari pengiriman uang, pada prinsipnya sejumlah uang tersebut pertama kali akan dikonversi ke Dolar AS dengan nilai tukar yang kami terapkan (Konversi pertama), dan kemudian dikonversikan lagi ke mata uang yang Anda pilih sebagai tujuan (Konversi kedua) dengan nilai tukar afiliasi kami berlaku dan jika tidak maka nilai tukar US Dollar yang diterapkan.
27,3 nilai tukar untuk konversi pertama akan bekerja dengan menambahkan/mengurangkan ¥-1.0 hingga ¥5.0 dari nilai tukar yang berlaku di Bank Mizuho Devisa (TTS) dari 1 USD - JPY, atau dengan menambahkan jumlah yang sama dengan tingkat kerja tepat sebelum hari penentuan nilai tukar; jika pengiriman uang Anda diproses pada hari libur bank. Konversi nilai tukar dari Dolar AS ke mata uang lokal akan diputuskan oleh masing-masing lembaga keuangan yang menerima.
Pada saat ini, nilai tukar yang kami terapkan mungkin berbeda dari tarif referensi nilai tukar, bank-bank dan lembaga lain yang serupa berlaku untuk urusan bisnis: seperti spread, jika ada, tertagih oleh kami bersama dengan biaya transfer. Tingkat terapan FX pada saat pengiriman uang tersedia di: https://brastelremit.jp
27,4 pemilik Kartu Brastel yang memenuhi syarat untuk Tingkat FX Khusus (tergantung penilaian) yang merupakan 0,1-0,2% lebih menguntungkan dengan tingkat FX standar yang dijelaskan di 27,3.
27,5 Nilai tukar yang ditampilkan di Situs adalah untuk referensi saja dan tidak untuk menjamin konversi berdasarkan pada mereka.

28. Biaya

28,1 Untuk penggunaan Layanan, kami umumnya memungut biaya transfer dan, jika dapat diterapkan, biaya pengolahan dan / atau biaya eksternal yang dibebankan oleh afiliasi kami dan / atau negara penerima. Anda setuju bahwa muatan eksternal mungkin harus dibayar oleh Anda setelah selesai transfer uang Anda (tergantung kondisi), dan bahwa kami tidak bertanggung jawab untuk pengurangan terbuat dari pengiriman uang Anda yang mungkin terjadi karena berbagai kondisi di negara penerima.
28,2 Biaya transfer dibebankan oleh BRASTEL REMIT bergantung pada jumlah dana yang ingin Anda kirimkan.

• Bangladesh
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥100,000:  ¥880
  2. Dari ¥100,001 sampai ¥300,000:  ¥1,480
  3. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680
• Bangladesh (bKash)
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥800,000:  ¥480
• Brazil
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥880
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥300,000:  ¥1,480
  3. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680
• Filipina
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥10,000:  ¥480
  2. Dari ¥10,001 sampai ¥30,000:  ¥780
  3. Dari ¥30,001 sampai ¥100,000:  ¥1,280
  4. Dari ¥100,001 sampai ¥800,000:  ¥1,480
• India
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥780
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥100,000:  ¥1,280
  3. Dari ¥100,001 sampai ¥800,000:  ¥1,480
• Indonesia
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥10,000:  ¥460
  2. Dari ¥10,001 sampai ¥30,000:  ¥780
  3. Dari ¥30,001 sampai ¥50,000:  ¥880
  4. Dari ¥50,001 sampai ¥100,000:  ¥1,280
  5. Dari ¥100,001 sampai ¥300,000:  ¥1,480
  6. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,580
• Korea Selatan
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥480
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥100,000:  ¥980
  3. Dari ¥100,001 sampai ¥800,000:  ¥1,480
• Nepal
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥300,000:  ¥880
  2. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,480
• Pakistan
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥800,000:  ¥380
• Thailand
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥50,000:  ¥880
  2. Dari ¥50,001 sampai ¥170,000:  ¥1,080
  3. Dari ¥170,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680
• Vietnam
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥390
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥300,000:  ¥880
  3. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680
• Untuk negara tujuan lain yang tidak terdapat di daftar
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥880
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥100,000:  ¥1,480
  3. Dari ¥100,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680

28.3 Untuk permintaan rekapan, perubahan dan pengembalian pengiriman uang, biaya pemrosesan dibawah berlaku.

1. Biaya permintaan rekapan: tarif tunggal sebesar ¥ 500
2. Biaya perubahan (bersyarat): tarif tunggal sebesar ¥ 500
3. Biaya pengembalian: tarif tunggal sebesar ¥ 750
   Jika saldo di Akun Anda lebih kecil dari biaya pengembalian yang ditetapkan pada (c), Anda tidak dapat meminta pengembalian.
4. Biaya deposit di kantor Brastel Remit
   Sampai dengan ￥100,000: ￥200
   Mulai dari ￥100,001: ￥400

Biaya lain mungkin timbul tergantung pada kondisi setelah selesainya proses yang dijelaskan di atas. Anda setuju bahwa biaya transfer yang terdaftar di 28,2 tidak dapat dikembalikan jika catatan penyelidikan, perubahan atau penggantian diproses mengenai pengiriman uang Anda.
Biaya yang tercantum di atas tersedia di Website di:
https://brastelremit.jp/ind/fees

28,4 Biaya transfer yang berlaku akan ditunjukkan di bagian halaman konfirmasi pengiriman uang di Website. Anda setuju untuk membayar biaya pada aplikasi setelah memeriksa jumlahnya.
28,5 Perubahan Biaya
Semua biaya dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. BRASTEL REMIT akan memberitahukan pengubahan biaya pada situs web ini, bersama dengan tanggal berlaku dan informasi lain yang diperlukan.

29. Pembatalan transaksi pengiriman

29.1 Dengan mengikuti prosedur yang ditentukan, Anda dapat saja membatalkan proses pengiriman uang anda. Kontrak yang terjadi mungkin saja dibatalkan selama kami belum menghubungi rekanan kami di pihak bank penerima untuk melakukan instruksi pengiriman uang.
29.2 Kami akan menyimpan uang Anda dalam bentuk Yen Jepang, sesuai dengan jumlah yang telah dibayarkan sebagaimana yang digambarkan diatas. Anda setuju bahwa proses pengembalian pengiriman akan dianggap sebagai deposit, sebagaimana yang diatur dalam pasal 7.2 dan 7.3
29.3 Pengguna mengubah permintaan, permintaan pengembalian dana, dll.
(1) Ketika pembatalan pengiriman uang berdasarkan Pasal 29 Paragraf 1 tidak dapat dilakukan atau Kontrak tidak dapat dibatalkan, dll. Untuk Pengguna Layanan, prosedur pengembalian (dilakukan pada saat permintaan pengembalian dana harus dengan suatu alasan dll. pihak yang mengirim harus merupakan Pengguna) proses pengiriman dana yang dilakukan harus selesai terlebih dahulu. Namun, perubahan atau pembatalan tidak mungkin dilakukan setelah dana telah diterima oleh pihak penerima.
(2) Permintaan pengembalian akan dikenakan biaya sebesar 1,000 yen - 6,000 yen ditambah jumlah pajak konsumsi yang dikenakan pada biaya tersebut. Perlu diketahui bahwa prosedur pengembalian memerlukan waktu tertentu.
Namun, pengembalian uang tidak dapat dilakukan tanpa persetujuan dari pihak penerima pengiriman uang bahkan jika prosedur pengembalian dilakukan. Juga, biaya prosedural dan biaya pengembalian tidak akan dikembalikan terlepas dari apakah jumlah pengiriman uang dikembalikan atau tidak.
3) Brastel Remit tidak bertanggung jawab atas kerugian dan lain-lain, yang diterima oleh Pengguna karena prosedur pengembalian.
29.4 Kesalahan Deposit oleh Pihak Ketiga di dalam Akun yang Digunakan untuk Layanan.
(1) Pengguna Layanan memiliki kewajiban untuk mengembalikan ke pengirim semua dana pengiriman yang dilakukan karena kesalahan ke akun mereka oleh pihak ketiga. Dalam hal ini, jangan gunakan uang tersebut, tetapi segera hubungi Brastel Remit customer service.
(2) Brastel Remit tidak bertanggung jawab atas kerugian dan lain-lain yang diterima akibat kesalahan deposit uang yang dilakukan.

Bagian 3. Kepatuhan terhadap UU Penyelesaian.

30. Definisi Layanan

Anda setuju untuk menggunakan layanan pengiriman uang kami dengan pemahaman penuh dari:
(a) Layanan ini tidak menawarkan transaksi pertukaran seperti konvensional yang disediakan oleh bank dan lembaga keuangan lainnya.
(b) Layanan ini tidak menerima deposito (obligasi) atau giro ditetapkan oleh Undang-Undang Perbankan Jepang (Pasal 2, ayat 4).
(c) Layanan ini tidak memenuhi syarat untuk klaim asuransi diatur dalam Pasal 53 dari Undang-Undang Asuransi Deposito dengan semua perubahan dan Pasal 55 Asuransi Tabungan Kerjasama Pertanian dan Perikanan dengan semua amandemen.
(d) Pengguna dab BRASTEL REMITdilindungi oleh Skema Asuransi Deposito Nasional sebagaimana diamanatkan oleh Pasal 43 UU Penyelesaian (UU No 58,. 2009 dengan semua amandemen).

31. Keamanan Simpanan

31.1 Sehubungan dengan (d) Ayat 30, BRASTEL REMIT akan menjamin Pengembalian Pengambilan Hak (selanjutnya disebut sebagai "hak pengambilan") dari pengirim dengan menyimpulkan Perjanjian Pelestarian Jaminan Kinerja dengan Bank Mizuho sesuai dengan Pasal 44 UU Pembayaran. Jaminan Deposit ini harus sama dengan atau lebih besar dari jumlah yang terdiri atas jumlah pokok pengiriman, biaya relevan yang dibayarkan oleh pengirim dan biaya pengganti kerja dengan menerapkan formula yang ditentukan dalam Pasal 11.5 dari Kabinet Pesanan pada transfer Dana Bisnis (2004, No.4). Apabila BRASTEL REMIT tidak dapat memenuhi kewajiban Perusahaan pengirim memiliki hak pengambilan unggul antara kreditur lainnya menyangkut jaminan Deposit.
31,2 Dalam pengiriman uang, pengirim tetap mempertahankan hak mengklaim sampai penerima uang yg dikirimkan mengumpulkan dana ditransfer tetapi, setelah dikumpulkan dengan yang terakhir, yang pertama adalah tidak lagi mempunyai kanan.
31,3 Jika timbul persyaratan yang ditentukan dalam 59,2 UU Penyelesaian, baik pengirim atau penerima uang yg dikirimkan berhak untuk penggantian dari uang jaminan dengan mengikuti prosedur yang diatur dalam 59,2 dari Undang-Undang.
31.4 Jika Hak Tuntutan dilakukan oleh pengirim, sehubungan dengan paragraf sebelumnya, penerima tidak lagi berhak untuk menerima jumlah yang ditransfer. Dalam hal pengirim melaksanakan hak tersebut setelah penerima menerima uang, pengirim wajib mengembalikan kepada kami jumlah yang telah diterimanya dari uang jaminan.
31.5. Periode Perhitungan dan Batas Waktu Deposit yang ditentukan Brastel adalah sebagai berikut:
Periode Perhitungan: satu minggu dari hari berikutnya setelah Kamis (hari dasar) setiap minggu.
Batas Waktu Deposit: 3 hari kerja setelah hari dasar.

32. Outsourcing

Anda sedang mengamati syarat dan ketentuan jika outsourcing dipraktekkan oleh kami untuk penyediaan Layanan, hanya dengan syarat, Anda berhak untuk penggunaan Layanan dan memastikan hak-hak Anda memesan sebagai pengguna mengirimkan Brastel.

33. Perubahan sayarat dan Ketentuan

Persetujuan ini dapat diubah setiap saat oleh Brastel tanpa pemberitahuan sebelumnya (kecuali seperti diwajibkan oleh hukum) kapan saja diperlukan. Deskripsi dari materi amandemen terhadap Persetujuan ini akan diposting di website Brastel mengirimkan atau ditampilkan di cabang kami dan afiliasinya tidak lebih dari satu bulan di muka. Anda bisa meninjau perjanjian saat ini sebelum melakukan transaksi setiap saat di Website.

34. Terjemahan dari Perjanjian

Perjanjian ini aslinya ditulis dalam bahasa Jepang. Dalam hal terjadi konflik antara versi Jepang dari persetujuan ini dan versi dalam bahasa selain bahasa Jepang, maka hanya versi bahasa Jepang yang berlaku.

35. Permintaan dan Keluhan

35,1 Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, saran atau keluhan, Anda dapat menghubungi kami setiap saat melalui CUSTOMER SERVICE Brastel (lihat Situs kami dll) di: BRASTEL Co., Ltd. (Direktur Jenderal Biro Keuangan Kanto : No. 00016 Penyedia Jasa Pengiriman Uang Tipe II)
・[Kantor Tokyo] Tokyo-to, Sumida-ku, Yokoami 2-6-2 Brastel Bldg. 7F Tel: 050-6860-2800
・[Kantor Nagoya] Nagoya-shi, Naka-ku, Nishiki 2-18-5
Shirakawa Dai 6 Bldg. 603/604 Tel: 052-209-8870
・[Kantor Osaka] Osaka-shi, Chuo-ku Namba Sennichimae 7-8 Tagawa Bldg 3F Tel: 06-6630-5596 / 050-6860-1092
・[Kantor Ota] Gunma-ken, Ota-shi Iidacho 1055-2 Kyoritsu Bldg. 1F Tel:050-6860-1086
・[Kantor Oizumi] Gunma-ken, Ora-gun Oizumi-machi Sakada 2-1-3-A Tel:050-6860-2086

Customer service
・[Bahasa Jepang] Bebas Pulsa:0120-983-891 (3#) Dari handphone:050-6860-2803, Email:japanese@brastelremit.jp
・[Bahasa Inggris] Bebas Pulsa:0120-983-891 (4#), Dari handphone:050-6860-2804, Email:english@brastelremit.jp
・[Bahasa Tagalog] Bebas Pulsa:0120-983-891 (5#), Dari handphone:050-6860-2805, Email:philippines@brastelremit.jp
・[Bahasa China] Bebas Pulsa:0120-983-891 (6#), Dari handphone:050-6860-2806, Email:china@brastelremit.jp
・[Bahasa Vietnam] Bebas Pulsa:0120-983-891 (15#), Dari handphone:050-6860-2815, Email:vietnam@brastelremit.jp
・[Bahasa Indonesia, Bahasa Malaysia] Bebas Pulsa:0120-983-891 (16#), Dari handphone:050-6860-2816, Email:indomalay@brastelremit.jp
・[Bahasa Srilangka] Bebas Pulsa:0120-983-891 (13#), Dari handphone:050-6860-2813, Email:srilanka@brastelremit.jp
・[Bahasa Thailand] Bebas Pulsa:0120-983-891 (8#), Dari handphone:050-6860-2808, Email:thai@brastelremit.jp
・[Bahasa India] Bebas Pulsa:0120-983-891 (11#), Dari handphone:050-6860-2811, Email:india@brastelremit.jp

・[Bahasa Nepal] Bebas Pulsa:0120-983-891 (20#), Dari handphone:050-6860-2820, Email:nepal@brastelremit.jp
・[Bahasa Bangladesh] Bebas Pulsa:0120-983-891 (14#), Dari handphone:050-6860-2814, Email: bangladesh@brastelremit.jp
・[Bahasa Rusia] Bebas Pulsa:0120-983-891 (9#), Dari handphone:050-6860-2809, Email:russian@brastelremit.jp
・[Bahasa Portugis] Bebas Pulsa:0120-983-891 (1#), Dari handphone:050-6860-2801, Email:portugues@brastelremit.jp
・[Bahasa Spanyol] Bebas Pulsa:0120-983-891 (2#), Dari handphone:050-6860-2802, Email:espanol@brastelremit.jp
・[Bahasa Khmer] Tel: 050-6860-1030, Email: khmer@brastelremit.jp

35.2 Tindakan penanganan keluhan dan tindakan penyelesaian sengketa terkait Undang-Undang Layanan Pembayaran dapat dihubungi ke organisasi berikut.
(a) untuk pengaduan eksternal:
Layanan konsumen asosiasi layanan pembayaran di Jepang, Telp 03-3556-6261 (URL: http://www.s-kessai.jp/consumer/funds_transfer/funds_consumer_inquiry.html）
(b) Untuk menyelesaikan sengketa secara netral, silakan menghubungi Assosiasi penyelesaian sengketa di:
Tokyo Bar, Telp 03-3581-0031
Daichi Tokyo Bar Arbitrase Pusat, Telp : 03-3595-8588
Daini Tokyo Bar Arbitrase Pusat, Telp : 03-3581-2249

Annex I (Untuk referensi 7.3)

Biaya

1. Biaya pengiriman

• Bangladesh
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥100,000:  ¥880
  2. Dari ¥100,001 sampai ¥300,000:  ¥1,480
  3. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680
• Bangladesh (bKash)
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥800,000:  ¥480
• Brazil
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥880
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥300,000:  ¥1,480
  3. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680
• Filipina
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥10,000:  ¥480
  2. Dari ¥10,001 sampai ¥30,000:  ¥780
  3. Dari ¥30,001 sampai ¥100,000:  ¥1,280
  4. Dari ¥100,001 sampai ¥800,000:  ¥1,480
• India
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥780
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥100,000:  ¥1,280
  3. Dari ¥100,001 sampai ¥800,000:  ¥1,480
• Indonesia
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥10,000:  ¥460
  2. Dari ¥10,001 sampai ¥30,000:  ¥780
  3. Dari ¥30,001 sampai ¥50,000:  ¥880
  4. Dari ¥50,001 sampai ¥100,000:  ¥1,280
  5. Dari ¥100,001 sampai ¥300,000:  ¥1,480
  6. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,580
• Korea Selatan
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥480
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥100,000:  ¥980
  3. Dari ¥100,001 sampai ¥800,000:  ¥1,480
• Nepal
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥300,000:  ¥880
  2. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,480
• Pakistan
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥800,000:  ¥380
• Thailand
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥50,000:  ¥880
  2. Dari ¥50,001 sampai ¥170,000:  ¥1,080
  3. Dari ¥170,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680
• Vietnam
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥390
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥300,000:  ¥880
  3. Dari ¥300,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680
• Untuk negara tujuan lain yang tidak terdapat di daftar
  1. Dari ¥1,000 sampai ¥30,000:  ¥880
  2. Dari ¥30,001 sampai ¥100,000:  ¥1,480
  3. Dari ¥100,001 sampai ¥800,000:  ¥1,680

2. Biaya Deposit
Ketika melakukan deposit menggunakan Kartu Deposit Rekening Kantor Pos Jepang, biaya deposit akan dipotong dari jumlah uang yang didepositkan sesuai dengan jumlah dan metode deposit.
Dari ATM
Jumlah deposit sampai dengan ¥49,999: biaya deposit sebesar ¥125
Jumlah deposit ¥50,000 keatas: biaya deposit sebesar¥345
Di konter
Jumlah deposit sampai dengan ¥49,999: biaya deposit sebesar ¥220
Jumlah deposit ¥50,000 keatas: biaya deposit sebesar¥440

3. Catatan pengiriman biaya: tarif tunggal sebesar ¥500
4. Perubahan biaya: tarif tunggal sebesar ¥500
5. Biaya Pengembalian: tarif tetap sebesar ¥ 750
(dengan sebaran konversi nilai FX)
Jika saldo di Akun Anda lebih kecil dari biaya pengembalian yang ditetapkan di atas, Anda tidak dapat meminta pengembalian.

Biaya deposit di kantor Brastel Remit
Sampai dengan ￥100,000: ￥200
Mulai dari ￥100,001: ￥400

Biaya lainnya mungkin akan dikenakan, tergantung dari kondisi setelah penyelesaian proses yang dijelaskan di atas. Anda setuju bahwa biaya transfer yang tertulis di 28.2 tidak dapat dikembalikan jika permintaan rekapan, perubahan atau pengembalian di proses sesuai pengiriman uang Anda.

Annex II (referensi 22.5)

Limit transaksi

Jumlah minimum pengiriman uang per transaksi adalah ¥1,000 dan jumlah maksimum pengiriman uang per transaksi pada prinsipnya adalah ¥800,000. Harap diperhatikan bahwa jumlah tersebut dapat diturunkan atau dinaikkan secara bersyarat, namun tidak boleh melebihi ¥1,000,000. Kami mungkin akan menghubungi pelanggan terkait pengiriman uang dalam jumlah besar / sering untuk mengkonfirmasi rincian lebih lanjut mengenai alasan pengiriman uang tersebut. Akan ada kasus di mana dokumen tambahan mungkin diperlukan.
Dalam kasus di mana batas pengiriman uang ditentukan oleh tujuan, metode pengiriman, bank dan lembaga keuangan lainnya, jumlah pengiriman uang tidak boleh melebihi batas tersebut.

Silakan akses website kami untuk mendapatkan informasi terbaru mengenai limit transaksi di:
https://brastelremit.jp/ind/fees

Annex III (referensi 22.7)

Perkiraan waktu yang dibutuhkan agar layanan pengiriman uang dapat dikumpulkan secara lokal

Di bawah ini adalah perkiraan waktu pengiriman agar dapat diambil di negara tujuan, untuk masing-masing metode pengiriman.
Masuk ke rekening bank: 1 sampai 3 hari kerja
Menerima di agen: Azerbaijan, Georgia, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Mongolia, Russia, Uzbekistan - dalam 24 jam.
Semua negara lain: 15 menit sampai 3 jam
Mobile wallet: Langsung diterima
Layanan antar: 1 sampai 5 hari kerja
Bank Card (China Union Pay): segera
eWallet: dalam waktu 3 jam selama jam kerja bank
(Proses pengiriman dapat memakan waktu lebih lama dikarenakan hari libur, di Jepang atau di negara penerima.)