¿Cómo funciona?

Crear una cuenta Brastel Remit

Para empezar a enviar dinero con Brastel Remit, solo debe instalar la aplicación y proporcionar lo siguiente:

Documento de identidad personal

My Number

El registro es gratuito y tomará hasta 3 días útiles en ser procesado.

Con la app Brastel Remit

Descargue la app Brastel Remit gratis (disponible para iOS y Android) y cree su cuenta proporcionándonos sus datos personales.
Siga las instrucciones de la pantalla y envíenos su documento de identidad.
Podrá enviar dinero tan pronto como se confirme su registro.

Personalmente

Puede presentar su documento de identidad en las oficinas de Brastel Remit o en eventos en donde nuestro personal brinda asistencia.

Documentos de identidad aceptados

Ciudadanos extranjeros que residen en Japón:
- Zairyu Card (ambos lados con su dirección actual).
Ciudadanos japoneses

Uno de los siguientes documentos que contenga su dirección actual:
- Licencia de conducir (ambos lados)
- Tarjeta My Number (solo el lado con foto)

Los documentos de identidad deben ser válidos.
Las copias de los documentos de identidad no serán devueltas.
Podemos solicitar documentos adicionales para completar el registro.

Enviar dinero

Para enviar dinero a sus familiares y amigos sólo necesita solicitar una remesa, proporcionar los datos del beneficiario y escoger el método de entrega.

Cómo solicitar una remesa

Solo usando Brastel Remit App

Deposite el dinero

Deposite el monto de la remesa en el cajero automático (disponible en convini, supermercados o centros comerciales listados aquí) usando la tarjeta de depósito Yucho Card que le proporcionamos.
Si ya posee una cuenta en el correo Japan Post Bank, podrá transferir directamente a través de banca por Internet o desde el cajero automático.

Registre al beneficiario

Abra la app Braster Remit en su smartphone.
En Menú, presione "Beneficiarios" para registrarlos.

Solicite una remesa

Seleccione el beneficiario e ingrese el monto que desea enviar.

Proceso completado

La solicitud de remesa será procesada y estará disponible para su beneficiario dependiendo del método de entrega elegido.

Solo usando la pág. web Brastel Remit Classic (No disponible para nuevos clientes)

Inicie sesión en su cuenta y escoja Transferencia Estándar o Transferencia Fácil.

Transferencia Estándar - para transferencias hechas por única vez (No disponible para nuevos clientes)

Solicite una remesa

Inicie sesión en su cuenta y solicite una remesa con los datos del beneficiario, método de entrega y monto a enviar.

Verifique el monto a depositar

Al ingresar el monto que desea enviar, se le informará sobre el monto total que deberá depositar, incluida la tasa de transferencia y monto estimado a cobrar en el destino.

Deposite el dinero

Deposite el dinero en la cuenta del banco Mizuho vía banca por internet, cajero automático o en la sucursal más cercana.

Proceso completado

El monto depositado será procesado y estará disponible para el beneficiario dependiendo del método de entrega escogido.

Transferencia Fácil - para transferencias regulares al mismo beneficiario (No disponible para nuevos clientes)

Registre al beneficiario

Para enviar dinero a un beneficiario en particular, Brastel creará una cuenta específica para dicho beneficiario, ya sea en el correo Japan Post Bank a través de la tarjeta de depósito Yucho Card o en el banco Mizuho. Usted decidirá la opción de su preferencia.

Escoja la cuenta en el Japan Post Bank (correo) si no posee una cuenta bancaria en Japón o si desea recibir una tarjeta de depósito (Yucho Card) para usarla en los cajeros automáticos del correo.

Escoja una cuenta en el banco Mizuho si ya posee una cuenta bancaria en Japón y desea transferir dinero de su cuenta bancaria a la cuenta en el banco Mizuho.

Registre a su beneficiario

Deposite el dinero en la cuenta asociada a su beneficiario, ya sea con la tarjeta de depósito Yucho Card en cualquier cajero automático del correo o mediante transferencia bancaria en la cuenta de Mizuho. Su remesa será procesada automáticamente luego de haber recibido su depósito.

Además de las cuentas de Mizuho y correo, también están disponibles las cuentas genéricas bancarias para que los clientes puedan transferir los depósitos a Brastel.

Sin embargo, tenga en cuenta que el depósito no será procesado automáticamente como remesa a su beneficiario. Usted tendrá que contactarse con el Servicio al Cliente Brastel para confirmar el depósito e informarnos para qué beneficiario será la remesa.

- MUFJ Bank – Agencia Asakusabashi – Código de agencia 69 – Tipo de cuenta: Futsu – No. de cuenta: 0180042

- Sumitomo Mitsui – Agencia Tokyo Chuo – Código de agencia 15 – Tipo de cuenta: Futsu – No. de cuenta: 8879947

- Shinsei – Agencia Honten – Código de agencia 400 - Tipo de cuenta: Futsu – No. de cuenta: 6421637

- Correo (Yucho Bank) – Agencia 019 – Tipo de cuenta: Touza – No. de cuenta: 0486274. Si usa el cajero automático (ATM): No. de código 001209 y No. de cuenta 486274

Transferencia bancaria y tasas de transferencia

La tasa de transferencia varía dependiendo del tipo de cuenta bancaria, monto, método de depósito y horario. Por ejemplo:

En caso de Japan Post Bank (correo), le cobrarán una tasa de entre 125 yenes a 440 yenes, dependiendo del método de depósito (ventanilla o cajero automático), y del monto (menos de 50,000 yenes o más).

Las transferencias de dinero entre cuentas del banco Mizuho pueden ser gratuitas dependiendo de las circunstancias. Por ejemplo, las transferencias de dinero con tarjeta para depósitos/retiro son más baratas que las efectuadas sin tarjeta, y las transferencias de 30,000 yenes o más cuestan más que las transferencias que suman un valor menor. Así mismo el horario de uso del ATM también afectará la transacción.

Una vez completado el registro, sólo necesitará depositar el dinero en la cuenta del beneficiario para enviar la remesa. La tasa de envío será descontada del monto depositado, y la diferencia será enviada al beneficiario.

Tenga en cuenta que al depositar el dinero en el banco Mizuho o Japan Post Bank (correo), podrá ser cobrada la tarifa de transferencia y/o de depósito. Si el depósito es efectuado con la tarjeta de depósito de Japan Post Bank, la tasa de transferencia será descontada del monto a ser enviado.
Por ejemplo:

1) Enviar ¥20,000 a su mamá por el cajero automático del banco Mizuho:

Monto depositado

¥20,000

Tarifa de transferencia del cajero automático

¥-110

Tasa de envío de Brastel Remit

¥-880

Monto a enviar

¥19,010

Para enviar exactamente ¥20,000, debe depositar ¥20,990 (monto a enviar + tarifa de transferencia + tasa de envío).

2) Enviar ¥50,000 a su hermana usando la tarjeta del Japan Post Bank (correo):

Monto depositado

¥50,000

Tarifa de transferencia usando la tarjeta de depósito

¥-345

Tasa de envío de Brastel Remit

¥-1,480

Monto a enviar

¥48,175

Para enviar exactamente ¥50,000, debe depositar ¥51,825 (monto a enviar + tarifa de transferencia + tasa de envío).

Diferencia entre Mizuho y Japan Post Bank (correo)

Luego de efectuar una Transferencia Estándar o crear una cuenta de Transferencia Fácil, sólo necesita depositar el dinero que desea enviar en la cuenta bancaria.

Al crear una cuenta de Transferencia Fácil, puede escoger entre Mizuho o Japan Post Bank.

El banco Mizuho es más flexible, ya que el beneficiario está asociado a una cuenta de depósito.
Es posible efectuar depósitos a esa cuenta a través de cajeros automáticos, banca por internet o transferencias de otras cuentas bancarias.

Si escoge Japan Post Bank (correo), el depósito sólo podrá ser efectuado con la tarjeta emitida por nosotros. A diferencia del banco Mizuho, el beneficiario está asociado a una tarjeta de depósito y no a una cuenta.
Si el depósito es efectuado sin la tarjeta, la remesa no será procesada, ya que no tendríamos forma de saber a qué beneficiario se dirige esa remesa.

Métodos de entrega

Al enviar remesas a través de Brastel Remit, puede escoger entre los siguientes métodos de entrega, lo cuales varían de acuerdo al destino.

Depósito en cuenta bancaria

El dinero es depositado en la cuenta bancaria del beneficiario, y podrá ser retirado desde cajeros automáticos, etc.
Nota: Las transacciones a cuentas corporativas dependen del destino. Contáctese con el servicio al cliente para más información.
Tiempo de entrega aproximado: 1 a 3 días útiles.

Agencia de remesa

El beneficiario puede cobrar la remesa en alguna de las agencias disponibles, presentando un documento de identidad y el número de referencia de la transacción.
Tiempo de entrega aproximado: 15 minutos a 3 horas

Billetera electrónica / E-Wallet

La remesa ingresa a la cuenta de la billetera electrónica / e-wallet del beneficiario, permitiéndole pagar una serie de servicios y productos con su celular, así como canjearlo en dinero.
Tiempo de entrega aproximado: dentro del plazo de 3 horas durante el horario de atención del banco

Entrega a domicilio

El dinero es entregado en la casa del beneficiario.
Tiempo de entrega aproximado: 1 a 2 días útiles.

Ingrese a página de tarifas para ver los métodos de entrega disponibles por destino, así como el límite de remesa.