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選択した送金先と送金受取方法の送金額の上限は[1]または[2]となります。
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未処理の送金依頼があります。未処理の送金依頼にご入金をいただくか、新たな送金依頼を出す前に未処理の送金依頼をキャンセルして下さい。
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1ヶ月にご利用いただける送金回数が上限に達しています。
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アカウントは一時的にロックされています。カスタマーサービスまでご連絡下さい。
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ログアウト
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ブラステルレミット国際送金サービス
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ブラステルレミット国際送金は、送金手数料がお得で、手続きがとっても簡単。会員登録無料!インターネットから24時間送金を受付ています。
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定期メンテナンスのため、下記時間帯はウェブサイトがご利用がいただけませんのでご了承ください。
-毎朝 4:00から4:20くらいまで
-毎火曜日 21:00から翌朝06:00くらいまで
メンテナンス時間中、ウェブサイトのすべての機能にアクセスすることはできません。
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(OUT OF SERVICE)
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MetroRemitを選択すると送金は以下の取扱店窓口で受け取ることができます。送金限度額の上限が取扱店窓口により異なりますので予めご確認ください。
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Philippines CASH PICK UP GENERALでのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0018
Philippines CASH PICK UP GENERAL では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
最終更新日:2017/02/28

  1. M Lhuillier (PHP50,000)
  2. Cebuana Lhuillier (PHP30,000)
  3. Palawan Pawnshop (PHP50,000)
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Ria Financial Services Nigeriaでのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0020
Ria Financial Services Nigeria では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Access Bank Plc
  2. Fidelity Bank Plc
  3. Ecobank Nigeria
  4. Skye Bank Plc
  5. First Bank Of Nigeria Plc
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Ria Financial Services Cameroonでのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0022
Ria Financial Services Cameroon では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Banque Atlantique Cameroun
  2. ECPC Credit Populaire
  3. Exchange House SARL
  4. First Trust Savings And Loans
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Ria Financial Services Ghanaでのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0024
Ria Financial Services Ghana では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Access Bank Ghana Ltd
  2. Agricultural Development Bank
  3. Banque Sahelo-Saharienne Pour L Investissement Et Le Commerce
  4. Cal Bank Limited
  5. Capital Bank Limited
  6. Ecobank Ghana
  7. Energy Bank Ghana LTD
  8. Express Funds International Ltd
  9. Fbn Bank (Ghana) Limited
  10. Fidelity Bank (Ghana) Limited
  11. First Atlantic Bank
  12. First National Savings Loans
  13. GN Bank Company Limited
  14. Guaranty Trust Bank (Ghana) Ltd
  15. HFC Bank (Ghana) Limited
  16. Unibank Limited Ghana
  17. United Bank For Africa Ghana Limited
  18. Universal Merchant Bank
  19. UT Bank Ltd
  20. Zenith Bank Ghana Limited
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Ria Financial Services Tanzaniaでのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0026
Ria Financial Services Tanzania では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です::
  1. CRDB Bank PLC
  2. ICB Tanzania
I0001-0041-0027
Ria Financial Services Ugandaでのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0028
Ria Financial Services Uganda では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Cairo International Bank
  2. Pay Uganda Limited
I0001-0041-0029
Ria Financial Services Senegal でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0030
Ria Financial Services Senegal では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Banque Atlantique Senegal
  2. Banque De L Habitat Du Senegal
  3. Banque Des Institutions Mutualistes De L Afrique De L Ouest
  4. Banque Islamique Du Senegal - ACEP
  5. Banque Nationale Pour le Developpement Economique du Senegal
  6. Banque Sahelo-Saharienne Pour L Investissement Et Le Commerce
  7. Caisse National Credit Agricole
  8. Ecobank Senegal Agents
  9. Ecobank Senegal
  10. ICB Senegal
  11. La Poste Du Senegal
  12. United Bank For Africa
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China Union Pay service でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0032
・China Union Payへのご送金は中国国籍の方にのみ可能です。
・こちらの送金はChina Union Pay cardが必須となっております。
・China Union Payへの最低金額は50元です。
 50元以下の送金リクエストは自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
 また、China Union Payの送金限度額は10万円となります。
・受取人名は名前(First name), 苗字 (Last name)の順で記入してください。
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Ria Financial Services Togo でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0034
Ria Financial Services Togo では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Banque Atlantique Togo
  2. Banque Populaire Pour L Epargne Et Le Credit
  3. Banque Sahelo-Saharienne Pour L Investissement Et Le Commerce
  4. Banque Togolaise Pour Le Commerce Et LIndustrie
  5. La Poste Du Togo
  6. Omega Services
  7. Orabank Togo
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Ria Financial Services Mali でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
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Ria Financial Services Mali では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Banque Atlantique Du Mali
  2. Banque Sahelo-Saharienne Pour L Investissement Et Le Commerce
  3. Coris Bank International
  4. Ecobank Mali
  5. Orabank Mali
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Ria Financial Services Kenya でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0038
Ria Financial Services Kenya では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. African Banking Corporation Limited
  2. FSI Capital Ltd
  3. Kenya Commercial Bank
  4. Kenya Post Office Savings Bank
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Ria Financial Services Ivory Coast でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0040
Ria Financial Services Ivory Coast では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Banque Atlantique Cote d Ivoire
  2. Banque De L Habitat De Cote D Ivoire
  3. Banque Nationale D Investissement
  4. Banque Sahelo-Saharienne Pour L Investissement Et Le Commerce
  5. Caisse D Epargne
  6. Coris Bank International
  7. NSIA Banque-Cote d Ivoire
  8. World Money Transactions
  9. Orabank Cote D'Ivoire
I0001-0041-0041
Ria Financial Services Ethiopia でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0042
Ria Financial Services Ethiopia では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Abay Bank SC
  2. Addis International Bank
  3. Atlantic International Bank
  4. Awash International Bank S C
  5. Bank Of Abyssinia
  6. Berhan International Bank
  7. Cooperative Bank of Oromia
  8. Debub Global Bank Sc
  9. Enat Bank S C
  10. Nib International Bank S C
  11. Oromia International Bank SC
  12. United Bank of Ethiopia
  13. Wegagen Bank Sc
I0001-0041-0043
Ria Financial Services Burkina Faso でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0044
Ria Financial Services Burkina Faso では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Banque Atlantique Burkina Faso
  2. Banque Sahelo-Saharienne Pour L Investissement Et Le Commerce
  3. BCD-B Telecash
  4. Coris Bank International
  5. Orabank Burkina Faso
  6. Societe Nationale Des Postes(SONAPOST)
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ラオスでの最低送金金額(USD) についてはこちら
I0001-0041-0046
ラオスの取扱店窓口の最低送金金額は USD 100.00 となっております。
この金額以下の送金依頼が実行去れない可能性があります。
I0001-0041-0047
Ria Financial Services Congo Democratic Republic (USD) でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0048
Ria Financial Services Congo Democratic Republic (USD) では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Malu Transfert
  2. Sofibanque Sarl
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Ria Financial Services Benin でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0050
Ria Financial Services Benin では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Banque Atlantique Benin
  2. Banque Sahelo-Saharienne Pour L'Investissement Et Le Commerce
  3. La Poste Du Benin S A
  4. Orabank Benin
  5. Stallion Securities Exchange
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Ria Financial Services Ukraine では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Privatbank
  2. Ukrgasbank JSB
  3. Ukrainian Financial Group
  4. Credit Dnepr Bank PJSC
  5. Kredobank Ojsc
  6. Universal Bank
  7. VS Bank PJSC
  8. Oschadbank (USD only)
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Ria Financial Services Ukraine でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0053
Ria Financial Services Georgia でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0054
Ria Financial Services Georgia では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Bank of Georgia (Sakartvelos Banki Bank Gruzii)
  2. JSC Capital Bank
  3. Jsc Mfo Alpha Express
  4. JSC TBC Bank
  5. Kor Standard Bank JSC
  6. Liberty Bank JSC (People's Bank of Georgia)
  7. MFO Rico Express
  8. MFO Rival Credit
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Ria Financial Services Israel でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0056
Ria Financial Services Israel では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Albercom LTD
  2. Money Change International Ltd
  3. STB Union
I0001-0041-0057
Ria Financial Services Moldova でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0058
Ria Financial Services Moldova では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Comertbank J S C
  2. Energbank JSC
  3. EuroCreditBank
  4. FinComBank S A
  5. Moldindconbank SA
  6. Victoriabank
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OCB Open Cash Pickup Service でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0060
OCB Open Cash Pickup Service はベトナムにあるどの銀行でもお受取が可能です。
OCBの受付担当から受取人様に指示がありますので、送金依頼時には受取人のお電話番号を登録お願い致します。
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CGMoney でのお受け取り窓口についてはこちらをクリック
I0001-0041-0062
CG Moneyでは以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. CITIZENS BANK INTERNATIONAL LTD
  2. CIVIC DEVELOPMENT BANK LTD
  3. EVEREST BANK LTD
  4. EXCEL DEVELOPMENT BANK
  5. GORKHA DEVELOPMENT BANK
  6. MACHHAPUCHCHHRE BANK LTD
  7. MITERI DEVELOPMENT BANK
  8. NABIL BANK LTD
  9. NEPAL INVESTMENT BANK LTD
  10. NIC ASIA BANK LTD
  11. PATHIVARA BIKASH BANK
  12. RASTRIYA BANIJYA BANK LTD
  13. SANIMA BANK LTD
  14. SHINE RESUNGA DEVELPOMENT BANK
  15. SUNRISE BANK LTD
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中国送金 についてはこちらをクリック
I0001-0041-0064
中国送金の最低金額は500元です。
500元以下の送金リクエストは自動的にキャンセルされますのでご注意ください。
I0001-0041-0065
Bangladesh bKash についてはこちらをクリック
I0001-0041-0066
バングラデシュ bKashについて:
注意1:金曜日と土曜日は現地都合により送金の処理がされません。また、バングラデシュ現地時間14時までに実行された送金は原則当日に送金されます。14時以降の場合は翌営業日の送金となります。
注意2:bKashはBDT150,000まで口座に保持することが可能です。
(例:すでにBDT50,000を口座に保持している場合は、送金限度額がBDT100,000までとなります。)
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Muthoot Finance についてはこちらをクリック
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INR 50,000 以上の送金の場合は小切手での受取りとなります。
I0001-0041-0069
Pakistan Jazzcash (Mobicash)についてはこちらをクリック
I0001-0041-0070
Jazzcash (Mobicash) Mウォレットをご利用のお客様はMobicash取り扱い店舗でのお受取りも可能です。(PKR300,000まで)

Mobicash取り扱い店舗の営業時間は店舗によって異なります。通常営業時間は月曜日から金曜日、9時から17時まででございます。(パキスタン時間)
I0001-0041-0071
Ria Financial Services Gambia についてはこちらをクリック
I0001-0041-0072
Ria Financial Services Gambiaでは以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:

  1. Arab Gambia Islamic Bank Ltd
  2. Bayba Financial Service
  3. Ecobank Gambia
  4. FBNBank Gambia
  5. First International Bank Gambia Ltd
  6. Investment Services International Gambia
  7. Keystone Bank Limited
  8. Reliance Financial Services
  9. Skye Bank Gambia
  10. Zenith Bank Gambia
I0001-0041-0073
Ria Financial Services Jordan についてはこちらをクリック
I0001-0041-0074
Ria Financial Services Jordanでは以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:

  1. Saudi Exchange Est
I0001-0041-0075
Ria Financial Services Tajikistan (USD) についてはこちらをクリック
I0001-0041-0076
Ria Financial Services Tajikistan (USD)では以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:

  1. CJSC Spitamen Bank
  2. NKO AO Leader
  3. Sohibcorbank OJSC
I0001-0041-0077
Ria Financial Services Madagascar についてはこちらをクリック
I0001-0041-0078
Ria Financial Services Madagascarでは以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:

  1. Banque Des Mascareignes
  2. SIPEM Banque
I0001-0041-0079
Blue Diamond についてはこちらをクリック
I0001-0041-0080
Blue Diamondでは以下の取扱店窓口で受け取ることが可能です:
  1. Golomt Bank
  2. State Bank LLC
  3. Khan Bank LLC
  4. Trade and Development bank
I0001-0041-0081
JME Remitでは75の地区、2100店舗以上での受け取りが可能です。
I0001-0041-0082
JME Remit についてはこちらをクリック
I0001-0041-0083
Himalayan Bank Ltd についてはこちらをクリック
I0001-0041-0084
Himalayan Bank Ltdでは7100店舗での受け取りが可能です。
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STATE BANK OF INDIA についてはこちらをクリック
I0001-0041-0086
STATE BANK OF INDIAは以下の銀行と合併をしました。
  1. STATE BANK OF BIKANER AND JAIPUR
  2. STATE BANK OF MYSORE
  3. STATE BANK OF PATIALA
  4. STATE BANK OF TRAVANCORE
  5. STATE BANK OF HYDERABAD
新しい支店コードや支店名など詳しい情報は現地銀行へお問い合わせください。
I0001-0041-0087
現金宅配の免責事項
I0001-0041-0088
* 現金宅配の取扱いがないご地域
Cao Bang, BacKan, Dien Bien, Ha Giang, Lai Chau, Lang Son, Lao Cai, Tuyen Quang, Son La, Yen Bai, 島嶼部、もしくは遠隔地
** 現金宅配に関しての異議申し立ては、ご送金後5営業日以内にブラステルに電話もしくはメールでご連絡ください。
I0001-0041-0089
Ria Financial Services Myanmar の詳細につきましては、こちらをクリックしてください。
I0001-0041-0090
Ria Financial Services Myanmar

Ria Financial Services Myanmar では以下の取扱店窓口でのお受け取りが可能です
1. Asia Green Development Bank¶
2. Ayeyarwady Bank¶
3. Co-Operative Bank Ltd (C B)¶
4. Myanma Economic Bank¶
5. Myanmar Citizen Bank Ltd
I0001-0041-0091
Ria Financial Services Liberia の詳細につきましては、こちらをクリックしてください。
I0001-0041-0092
Ria Financial Services Liberia

Ria Financial Services Liberiaでは以下の取扱店窓口でのお受け取りが可能です。
1. Access Bank Liberia¶
2. Ecobank Liberia¶
3. International Bank Liberia¶
4. Ria Open Payment Network
I0001-0041-0093
Ria Financial Services Sierra Leoneの詳細につきましては、こちらをクリックしてください。
I0001-0041-0094
Ria Financial Services Sierra Leone¶

Ria Financial Services Sierra Leone では以下の取扱店窓口でのお受け取りが可能です。
1. Afro International Limited¶
2. FBNBank (Sierra Leone) Ltd¶
3. Jalloh Enterprise Ltd¶
4. Ria Open Payment Network¶
5. Wickburn Foreign Exchange
I0001-0041-0095
Ria Financial Services Algeriaの詳細につきましては、こちらをクリックしてください。
I0001-0041-0096
Ria Financial Services Algeria¶

Ria Financial Services Algeria では以下の取扱店窓口でのお受け取りが可能です。
1. Xpress Money Services Limited
I0001-0060-0001
ホーム
I0001-0060-0002
ご利用手順
I0001-0060-0003
手数料と制限
I0001-0060-0004
計算シミュレーター
I0001-0060-0005
よくあるご質問
I0001-0060-0006
会員登録
I0001-0060-0007
為替レート
I0001-0060-0008
ログイン
I0001-0062-0001
国際送金取引利用規程
I0001-0062-0002
反社会的勢力の排除に関する基本方針
I0001-0062-0003
個人情報保護方針(金融分野)
I0001-0062-0004
電子交付
I0001-0062-0005
反社会的勢力ではないことの表明・確約
I0001-0062-0006
お問い合わせ
I0001-0062-0007
ブラステル株式会社 | 〒130-0015 東京都墨田区横網2-6-2 | Copyright ©2011 Brastel Co., Ltd. All rights reserved.
I0001-0062-0008
外国為替及び外国貿易法に基づく送金規制
I0001-0062-0009
I0001-0062-0010
特定個人情報等の適切な取扱いに関する基本方針
I0001-0065-0001
個人情報保護方針
I0001-0065-0003
ブラステル株式会社(以下「当社」といいます。)は、お客さまの個人情報ならびに当社の業務上の取引に関連して取得する個人情報について、関連法令などを遵守し、以下の方針にもとづき適正かつ厳格に取り扱うことを宣言します。また、当社はこの方針を継続的に見直すことにより、お客様のプライバシー保護の一層の強化をはかることとします。
I0001-0065-0004
1. 個人情報の収集・利用
I0001-0065-0005
当社におきましては、お客さまの個人情報を適正な方法で収集することを原則とします。またその使用につきましては、個人情報保護法にのっとり利用目的の範囲内のみでの使用となります。
I0001-0065-0006
1.1 収集
I0001-0065-0007
(1) 当社は、偽りその他の不正な手段により個人情報を取得しません。また、不正な手段により入手された情報を使用しません。
I0001-0065-0008
(2) 個人情報の収集は、その使用目的をご本人に明示した上で行います。
I0001-0065-0009
1.2 使用目的
I0001-0065-0010
当社は、お客様の個人情報を当社の営む国際送金事業およびそれに付随する業務全般において使用します。具体事項は下記のとおりですが、必要に応じた変更のあった場合、速やかにその内容とともにお知らせすることとします。なお、第三者への個人情報提供に関しては次条『個人情報の第三者への提供』に定義することとします。
I0001-0065-0011
(a) 当社送金口座の開設や送金の申込の受付のため
(b) 犯罪による収益の移転防止に関する法律に基づくご本人様、代理人、取引の任に当たる方の確認等や、送金に関して当社の提供するサービスをご利用いただく資格等の確認のため
(c) 取引の受付、取引結果及び預残高などの報告、期日管理および照会等、継続的なお取引における管理のため
(d) 当社送金サービスの提供にかかる妥当性の判断のため
(e) お客様との契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
(f) 市場調査やアンケートの実施等により、本サービスの研究や向上のため
(g) 取引内容およびリスクの妥当性をモニターするため。社内又は社外における検査等に利用するため
(h) 納税事務を行うため
(i) 苦情処理、および訴訟に利用するため
(k) 取引の解約や、それに伴う事後管理のため
(l) その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
I0001-0065-0012
2. 個人情報の第三者への提供
I0001-0065-0013
ブラステルは、個人情報保護法により認められている場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供することはいたしません。本セクションでは、それが行われる場合の条件・目的等が定義されています。
I0001-0065-0014
2.1 法・規制等に基づいた個人情報の開示
I0001-0065-0015
個人情報保護法に従い、次の場合には個人データを第三者に提供することができるものとします。
(a) 法令に基づく場合(監督当局、捜査当局、税務当局の令状・命令等に基づく情報提供等が該当いたします。)
(b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき(お客様の急病に対処するために医療機関に情報を提供する場合等が該当いたします。)
(c) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(d) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき(監督当局、捜査当局、税務当局等の照会に回答する場合等が該当いたします。)
I0001-0065-0016
2.2 外部委託先との個人情報共有
I0001-0065-0017
当社では、業務委託等によってお客様の個人情報を社外の第三者に委託することがあります。その場合、委託されたお客様の個人データの安全管理が確保されるよう、適切な委託先を選定するとともに、定期的にその取扱い状況を点検いたします。下記に掲げるのは、ブラステルと外部委託先との間で個人情報を共有する際の条件等です。
(a) 総合的なサービスを提供するため
(b) 相互的なリスク管理、業務管理、経営管理のため
(c) 共同マーケティングを行なうため
(d) 当社および提携業者のサービスに関する各種ご提案のため
I0001-0065-0018
2.3 共有される個人情報項目
I0001-0065-0019
個人情報を第三者に開示する際の項目は通常、①氏名・住所、②電話番号・ファックス番号、③Eメールアドレス、④送金口座番号、⑤勤務先等となります。
I0001-0065-0020
2.4 機微情報
I0001-0065-0021
機微(センシティブ)情報(政治的見解、信教(宗教・思想および信条をいう)、労働組合への加盟、人種および民族、門地および本籍地、保健医療および性生活、ならびに犯罪歴に関する情報)については、金融分野の事業の適切な業務運営を確保する必要性から、金融分野における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年金融庁告示第67号)にもとづき、その取得、利用または第三者への提供を行ないません。
I0001-0065-0022
3. 個人情報の適正管理
I0001-0065-0023
当社は、取得した個人データを適切に管理するため、法令などにもとづき、個人データを取り扱う部店ごとに管理者を設置するなど、組織的・人的・技術的な安全管理措置を講じることとします。このうち、個人データの漏洩などに対しては、不正アクセス対策、コンピュータウィルス対策などの適切な情報セキュリティ対策を講じることにより、その発生を防止することとします。
I0001-0065-0024
3.1 当社は、取得した個人データを正確かつ最新の内容にするよう常に適切な措置を講じるよう努力します。
3.2 個人情報の管理についてはブラステルが責任を持ち、苦情の受付等の窓口となります。
I0001-0065-0025
4. 個人情報の法令などの遵守
I0001-0065-0026
お客さまの個人情報は、個人情報保護法などの法令・ガイドライン・その他の規範を遵守して取り扱われます。その主たるものを次に揚げておくので、お客さまの参照材料としてください。
(a)「個人情報保護に関する法律」
(b)「個人情報の保護に関する法律施行令」
(c)「個人情報保護に関する基本方針(平成16年4月閣議決定)」
(d)「金融分野における個人情報保護に関するガイドライン(平成16年12月金融庁告示)」
(e)「金融分野における個人情報保護に関するガイドラインの安全管理措置等についての実務指針(平成17年1月金融庁告示)」
I0001-0065-0027
5. 個人情報の開示・訂正などについて
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お客さまが個人情報の開示・訂正・削除を希望する場合は、当社所定の手続きにのっとり対応します。
I0001-0065-0029
5.1 当社は、「個人情報の保護に関する法律」等に基づき、ご本人からの保有個人データ(注)の開示、利用目的の通知、訂正、利用停止、および第三者提供の停止などのご請求を受付いたします。
(注)保有個人データとは、当社が開示・訂正などを行なう権限を有する個人データです。
I0001-0065-0030
5.2 当社が行うダイレクトメールや電話によるご案内などのダイレクト・マーケティングについて、ご本人が希望されない場合は、お取引のある当社本支店までお申出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、取扱中止の手続きをさせていただきます。
I0001-0065-0031
5.3 当社の個人情報の取扱い、開示・訂正・削除のご請求、および安全管理措置に関する苦情、質問、その他の不明な点などについてのご照会は、お取引店または以下までご連絡いただきますよう、お願いします。ご質問に対しては、速やかに回答することとし、苦情に対しては、迅速に事実関係などを調査したうえで、誠意をもって対処することとします。
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ブラステル株式会社 カスタマーサービス
〒130-0015 東京都墨田区横網2-6-2
Tel:0120-983-891・03-6869-4851
受付時間: 平日9:30~18:30
E-mail: japanese@brastelremit.jp
I0001-0065-0033
6. 内部管理体制の維持・改善
I0001-0065-0034
当社はお客さまの個人情報が適正に運用されるように、コンプライアンスを核心とした内部管理体制の維持・改善に努めます。
I0001-0065-0035
6.1 本方針を一般に公表するとともに、「利用者情報保護管理規程」を制定し、当社従業者(一般役職員、パートタイマー、派遣労働者などを含む)、その他関係者に周知徹底させて実行し、個人情報の安全保護改善・維持に尽力します。
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6.2 当社では、個人情報の安全保護体制をより充実させるため、セキュリティ統括責任者を設置するとともに、各部署毎にセキュリティ管理担当者を設置、個人情報に関する施策を実施していきます。
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I0001-0065-0038
PA00個人情報保護方針, PD01個人情報に関する公表文
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個人情報保護方針ならびに公表文
I0001-0065-0040
制定 2017年6月1日
改定 2017年6月1日
ブラステル株式会社
代表取締役 川合 健司
I0001-0065-0041
当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
I0001-0065-0042
個人情報は、通信サービス業務、送金サービス業務における当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行いません。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
I0001-0065-0043
個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
I0001-0065-0044
個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
I0001-0065-0045
個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に、適切な対応をさせていただきます。
I0001-0065-0046
個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進します。
I0001-0065-0047
本方針は、全ての従業者に配付して周知させるとともに、当社のホームページ、パンフレットなどに掲載することにより、いつでもどなたにも入手可能な措置を取るものとします。
I0001-0065-0048
以上
I0001-0065-0049
【お問合せ窓口】
I0001-0065-0050
個人情報保護方針に関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。
I0001-0065-0051
ブラステル株式会社  個人情報問合せ窓口¶
〒130-0015 東京都墨田区横網2-6-2¶
メールアドレス:privacy@brastel.co.jp (受付時間 10:00~17:00※)¶
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
I0001-0065-0052
■個人情報の取扱いについて
I0001-0065-0053
1.当社が取り扱う個人情報の利用目的
I0001-0065-0054
(1)ご本人から直接書面によって取得する個人情報(ホームページや電子メール等によるものを含む)の利用目的
I0001-0065-0055
取得に先立ち、ご本人に対し書面により明示します。
I0001-0065-0056
(2)前項以外の方法によって取得する個人情報の利用目的
I0001-0065-0057
分類
I0001-0065-0058
利用目的
I0001-0065-0059
お問合せ時のお客様の音声情報
I0001-0065-0060
お問合せ対応の品質向上のため
I0001-0065-0061
お取引先担当者様情報
I0001-0065-0062
発注内容確認のため(通信記録等)
I0001-0065-0063
業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報
I0001-0065-0064
委託された当該業務を適切に遂行するため
I0001-0065-0065
■開示対象個人情報に関する事項の周知
I0001-0065-0066
当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。
I0001-0065-0067
a)事業者の名称
I0001-0065-0068
ブラステル株式会社
I0001-0065-0069
b)個人情報の保護管理者
I0001-0065-0070
管理者名:安芸 純¶
所属部署:管理部¶
連絡先:メールアドレス:privacy@brastel.co.jp
I0001-0065-0071
c)全ての開示対象個人情報の利用目的
I0001-0065-0072
ユーザー様サポートのため¶
ご利用履歴管理のため¶
当社サービスのご案内のため¶
お問合せ対応のため
I0001-0065-0073
当社従業員情報
I0001-0065-0074
社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
I0001-0065-0075
当社への採用応募者情報
I0001-0065-0076
採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
I0001-0065-0077
特定個人情報
I0001-0065-0078
番号法に定められた利用目的のため
I0001-0065-0079
d)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情の申し出先
I0001-0065-0080
ブラステル株式会社  個人情報問合せ窓口¶
〒130-0015 東京都墨田区横網2-6-2¶
メールアドレス:privacy@brastel.co.jp (受付時間 10:00~17:00※)¶
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
I0001-0065-0081
e)認定個人情報保護団体
I0001-0065-0082
現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。
I0001-0065-0083
f)開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続き
I0001-0065-0084
1)開示等の求めの申し出先
I0001-0065-0085
開示等のお求めは、上記個人情報問合せ係にお申し出ください。
I0001-0065-0086
2)開示等の求めに関するお手続き
I0001-0065-0087
①お申し出受付け後、当社からご利用いただく所定の請求書様式「開示対象個人情報開示等請求書」を郵送いたします。¶
②ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料分の郵便為替(利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ)を上記個人情報問合せ係までご郵送ください。¶
③上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度(例:電話番号と生年月日等)の情報をお問合せさせていただきます。¶
④回答は原則としてご本人に対して書面(封書郵送)にておこないます。
I0001-0065-0088
3)代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料
I0001-0065-0089
開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人である事を証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料を同封してください。各資料に含まれる本籍地情報は都道府県までとし、それ以降の情報は黒塗り等の処理をしてください。また各資料は個人番号を含まないものをお送りいただくか、全桁を墨塗り等の処理をしてください。
I0001-0065-0090
①代理人である事を証明する資料
I0001-0065-0091
<開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人様の場合>
I0001-0065-0092
本人の委任状(原本)
I0001-0065-0093
<代理人様が未成年者の法定代理人の場合>いずれかの写し
I0001-0065-0094
戸籍謄本¶
住民票(続柄の記載されたもの)¶
その他法定代理権の確認ができる公的書類
I0001-0065-0095
<代理人様が成年被後見人の法定代理人の場合>いずれかの写し
I0001-0065-0096
後見登記等に関する登記事項証明書¶
その他法定代理権の確認ができる公的書類
I0001-0065-0097
②代理人様ご自身を証明する資料
I0001-0065-0098
運転免許証¶
パスポート¶
健康保険の被保険者証¶
住民票¶
住民基本台帳カード
I0001-0065-0099
4)利用目的の通知または開示のお求めについての手数料
I0001-0065-0100
1回のお求めにつき1000円¶
(お送りいただく請求書等に郵便為替を同封していただきます。)
I0001-0065-0101
個人のお客様情報
I0001-0065-0102
ご利用履歴管理のため¶
お問合せ対応のため
I0001-0065-0103
個人情報保護方針 新Pマーク制度に関する情報